PS5舞力全開2021是不是半成品啊= =? - PS

原文恕刪....

本來要推文發現打了落落長只好用回覆文章

我本來也要發一篇文噴這件事的，因為他有分版本，如果你用ps5逛商店根本就看不到有
分版本，我也是誤買開遊戲後直接只出現請連線智慧型手機，一餵狗才發現你說的問題，
跟我老婆拿手機玩不到三首手就快酸死，只好怒反應退貨。
1.第一次申請退貨（網路申請）果然被索尼用退貨天條“你已經下載或串流該遊戲軟體故
無法退貨”退件，實在是吞不下去（儘管現在特價只要六百多但是是奇摩子的問題），因
為明明是標示不清的問題，如果你去遊戲頁面點選查看商品，他會跳到ps4版本的然後往
下拉有寫可以用camera。
2.第二次直接打電話問客服果不其然跟網路上查到的資訊一樣，說ps在台灣沒有客服，都
是被轉去香港客服（打電話過程中要按多少數字鍵我就不提了），打去後還一直被推皮球
說遊戲內不能用camera相關設備問題請洽遊戲商而不是索尼客服，還是我也有點強硬後感
覺他只是配合我請我留下訂單號碼像被打發的掛掉了
3.第三次只好在填一次網路申請退貨的單，這次內容寫的比較強硬（不知道有沒有關係）
後退款就成功了。

也是因為退貨成功才有被安撫的感覺，也就沒有上來po文了哈哈，看到有人有一樣經驗後
想說一定要來分享一下。

結論（以下個人經驗）
1.網路申請退貨一次不夠你有試第二次嗎？
2.打電話客服經驗很差，沒事不要打。
3.網路申請退貨回覆速度很快，我兩次都是今天申請隔天收到回覆，這部分還是要給索尼
稱讚。

PS.有人有一樣經驗需要當時申請退貨的內容說明請再站內信我，原po因為是綁片的只好
幫哭囉我也沒辦法XD，也謝謝原po問題分享

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