PS5無法讀取PS4的雲端存檔 - PS

https://i.imgur.com/QppTkQW.jpg

先上圖

遊戲安裝後要抓紀錄
到設定裡面讀取PS4雲端存檔就會出現這錯誤
按刪除選項一樣中午錯誤代碼

請問要如何解決呢

花了一天多時間安裝遊戲希望不要重置才能解決…

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