PS4登錄保固分享 - PS

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大家好像對保固登錄方式很煩惱

我自己上個月買了之後也是苦惱許久,最後看到版上有人分享打電話登錄

所以我就自己試試看

流程大概是以下,給大家分享與參考

首先我先撥臺灣:0809-079-888的客服電話,然後按兩下1再按3選擇登錄保固
(手機可以用SK來打)

然後接電話的人(大陸口音很重),會要求提供電子郵件,會把資料再寄來

然後大概隔兩天後

我就收到 關於您咨詢主機保固問題回復的電郵,會要我提供以下資料:

1. 您的Sony Entertainment Network 帳戶電郵

2. 主機的機身號碼(15位)

3. 主機Model Number (CUH-xxxxxxxx)

4. 購買發票/收據的編號

5. 購買途徑(店鋪名稱)

6. 購買日期

7. 您的聯繫電話

8. 主機延長保固服務卡圖片(如有)

然後在我回傳大概經過兩天後,就跟我說,我的一年加三個月的保固已經登錄完成

還解釋說,關於您咨詢主機保固問題回復。由於我們官網目前正在升級中,暫時未能提供主機保固登
記以及查詢。感謝您提供的資料;我們已記錄並為您手動登記;待官網升級完成後即可查
詢主機的保固狀況。請您妥善保管您的購買發票以作日後提供免費保固服務的憑證。

也拖太久...一直無法上網登錄跟查詢保固期限。

這是個人的簡單心得,就分享給大家唷


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All Comments

Noah avatarNoah2017-06-21
拖三個月了 真的猛
Robert avatarRobert2017-06-23
拖三個月了 真的猛
Agatha avatarAgatha2017-06-27
拖三個月了 真的猛 (4月底買的還沒登錄 囧)
Eden avatarEden2017-06-27
四月底吧 我打過一次電話 然後問我 我有延長保固卡嗎
我說沒有 他說有延長保固卡才需要打電話 然後 就沒有然
後了= =看來我打電話是碰到懶客服 不幫我保固
Dorothy avatarDorothy2017-07-01
奇怪app秀抖 字給我重複傳= =
David avatarDavid2017-07-01
我也四月左右買的 一樣還沒登陸 囧
Connor avatarConnor2017-07-03
兩台PS4都懶得登陸
Callum avatarCallum2017-07-07
拖這久,真是奇觀
Hardy avatarHardy2017-07-12
糟了!是世界奇觀!
Lauren avatarLauren2017-07-12
沒出問題根本不想花時間登記啊。
Connor avatarConnor2017-07-16
還好我當初發票還有延長保固卡還留著,送修還算順利...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-07-19
昨天也打電話 客服說直接幫我用電話登錄
Leila avatarLeila2017-07-19
出廠日期跟購買日期沒差太遠 其實沒登入還好 希望保固
的網站快修復
Olivia avatarOlivia2017-07-22
我電玩展買的也還沒登入…
Mary avatarMary2017-07-25
電玩展買的還好啦 那時應該跟出廠日期沒差太遠 沒去填
購買證明時間 也是有保固只是從出廠時間開始算
Rachel avatarRachel2017-07-29
我電話保固兩個月後收到成功保固mail
Eartha avatarEartha2017-07-31
很納悶 出了啥包 能修三個月 真不簡單
Olivia avatarOlivia2017-08-02
我的經驗給大家參考一下,ps4是去年12月初買的月餅機,因
為一直懶得登錄保固,又不想打電話,所以我查了信箱直接
用寫信的,6/12寄信6/14收到回信馬上回傳資料,6/16收到
手動登記成功的回信,信箱:[email protected]
William avatarWilliam2017-08-03
我看多半是以前註冊的資料庫資料損壞甚至不見了,解決
不了乾脆裝死
Ethan avatarEthan2017-08-07
五月中買的也在等他修好,改天放假再聯絡客服了,感謝!