各位資深鄉民好：
日前在黃色鬼屋購買了一台ps4主機，使用過幾次後，想說改買同捆機，申請退貨服務，盒裝全部完整無損，除了有開機過（已格式化）。但店家又說遊戲機開機後就不能退。鑒賞非試用，意思是買回來啥都不能用？然後決定要不要退貨？寄信問網路客服，只強調包裝要完整+全新。申請退貨後，門市跟我說不能退，還要重新刷卡，不然系統會出問題。
想請問各位，
1.是否在其他家網購也是如此？還是鬼屋的特例？
2.3C或電器用品，七日鑒賞都不能通電試用？
3.Ps4都有開機次數？無論是否格式化？那我拿到機子，可以知道這是否真的全新？！
感謝回答！
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Sent from JPTT on my Sony C6902.
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