PS4 網路連線問題 - PS

近期晚上玩遊戲（小弟玩天命2），連線都很容易一直跳出正在連線伺服器...
有時候跳幾次就沒事，有時候跳著跳著就遊戲斷線，整體網路倒是沒斷，派對也正常

家裡網路是第四台的500M,網路也都正常用PS4測試網速也都有100-200上下的速度

想請問這是網路問題導致嗎...？因為網路也沒真的連不上，派對都很正常的說

如果是網路問題的話我該怎麼跟客服回報我的問題...？

*排除是遊戲伺服器問題，因為朋友一起玩都沒這個問題...


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