PS4 pro 真三八接外接螢幕 沒有人物語音 - PS

不好意思來請問一下。

我是PS4新手，最近入手Pro，昨天才裝好。

連接電視的時候人物都有語音，連可攜式螢幕之後，發現其他音效背景音樂都正常，
只有人物完全沒有語音。

手把插耳機的話可以聽見含人物語音
但是可攜螢幕只能聽到背景音樂跟SE 不能聽到人物語音

我用日文模式、英文模式進去鑑賞室都完全沒有人物的聲音。(背景音樂與音效都正常)

昨天接電視玩的時候，章節開頭、鎮壓完畢、開無雙亂舞都有角色語音，平常對話也都有
角色語音，結果接15吋外接螢幕的時候，今天全部都沒了。

玩起來味如嚼蠟。

我有去咕狗爬文，發現中文圈好像沒人有這個問題，英文圈有這個問題的都是steam玩家。

我最新更新已經抓完了。
可攜螢幕有重置設定。
遊戲有重開、讀檔有重讀、PS4主機有重開。

還是一樣只有BGM跟SE，沒有人物語音，玩得我很痛苦，請問各位大大我該怎麼辦？

拿Switch電視盒接過以後，發現曠野之息的人物語音完全沒有問題。

很急，求解，感謝大家。

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