PS4 Pro 玩遊戲破圖(送修後更換機板) - PS

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先上影片，主機是今年3月底時買的 Pro，沒想到才9個月就出問題

DQ11破圖影片：https://youtu.be/FMfFrmnJKsE
鐵拳7破圖影片：https://youtu.be/rfuQY79rNKA

其實這已經是第二次遇到了，兩次剛好都是假日遇到....
當下想送修但新宇休息也沒法送，所以簡單錄個影片上傳當記錄，
送修時也可當報修的參考資料

狀況是這樣，在系統主畫面其實大至上都正常，只會有少量的雜點
開機時一開始玩也正常，但進遊戲玩大約半小時到一小時左右就開始破圖，
而且是越破越嚴重，但也不是所有遊戲都會破

感覺上是對 3D 要求較高的遊戲才會這樣，
試過會破圖的遊戲 DQ11、鐵拳7、地平線，都會，尤其地平線可能還會死當，
不會破圖的像 DOA5LR、人中之龍0，就算玩 DQ11 破圖時，切過去玩這幾款也正常

第一次發生也是玩 DQ11 約1小時左右發生，後來試了幾種方式

1.螢幕重開，我是接電腦螢幕
2.換 HDMI 線
3.關掉 Pro 的強化模式
4.關閉或開啟 HDMI 的 HDCP
5.PS4 系統恢復初期設定
6.遊戲刪掉重灌，更新重新下載

不過都沒效，後來想說要壞就玩到壞吧，保固內就送修
開了鐵拳打了幾場大約半個小時左右吧，沒想到自己又好了 囧"
然後就切回 DQ11，玩了 2~3 個小時又好好的，所以第一次就沒送修了

但果然不可能自己會好，今天想把 DQ11 趕一下進度，
沒想到玩沒一個小時又破圖了 Orz

想請教一下有送修經驗的網友，
送修時除先將資料記錄備份外，要保持目前的狀態讓新宇測試，
還是為了帳號安全，先刪掉帳號設定或恢復初期設定再送修較好？

=====送修後續=====

隔天星期一新宇上班後下午就將主機送修了，
現場人員也讓我將錄的破圖影片存到現場的電腦留給工程師做為維修的參考，

問了一下約要 3~5 個工作天，就簽名離開了，
沒想到下午送件晚上就來電說修好了 XD
效率也太好了，工程師是說有晶片故障，
到現場取件時，現場的人員是說更換機板，

取件後就回家試機了，不過因為資料會被格式化，
所以建議有要送修的人，一定要備份，
上機後一看內建網卡的 MAC 都已經不同，表示真的是更換機板，
大概是有備料，所以速度也很快，

整體上這次送修的體驗是滿意的，但也希望不要再有下次了 :)


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