Ps3保固內送修(音樂斷斷續續、操作延遲) - PS

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By Jacob
at 2012-05-05T00:02

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之前在版上發問的文章 #1Fd0Lv_W

去年十月份購入的Ps3 2507型,在上週突然發現問題

遊戲時只要硬碟讀取燈在亮時,音樂就會有斷斷續續的情形

另外在XMB主選單部份也會有異常的延遲,遊戲存檔的速度也非常慢



於是在4/30早上親自送往桃園的新宇維修站

櫃台小姐確認保固日期後,將我所敘述的問題寫在維修單上

表示維修人員會再用電話與我聯絡後完成收件,然後推銷了延長保固服務

5/2約11點時就接到板橋維修站的電話
(5/1勞動節休假,板橋站是Ps3快修中心之一)

維修人員表示已經檢測出是硬碟出了問題,會直接換新

等回到桃園站會再通知取件


到這邊為止一切都很滿意,速度也挺快的

唯獨就是維修人員來電時是說「您送修的"遊戲機"」

身為一個專業的Sony承包維修商難道不能使用更專業一點的名稱嗎 XDDDD


原本預計隔天就能取件的,不過一直到5/4也就是今天中午才接到桃園站通知

這次是比較專業的「您送修的Ps3已經可以取件了」的訊息

去桃園站取件時也順便買了延長保固


回家測試後,音樂與延遲的問題皆改善,而且感覺比一開始還快一些

真是可喜可賀


整體來說,新宇的服務跟效率都還算不錯

但就是維修站位置太少,營業時間也非常不體諒上班族(AM9.~PM6.)

送件跟取件都是請了假才有辦法,否則就都要等到週六

這次因為手邊沒有硬碟可以備份,只好衝了一年份的Plus來上傳存檔

也幸好在備份完成前硬碟都還可以使用

看了之前文章底下推文,似乎有板友有一樣的問題

如果是嚴重影響遊戲體驗的話最好還是趁早送去檢測比較好


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Tags: PS

All Comments

Ophelia avatar
By Ophelia
at 2012-05-07T15:07
硬碟故障.你是第一個看到的XD.
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-05-11T21:34
一般硬碟直接掛掉的比較多(我就是
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By Caitlin
at 2012-05-15T18:12
這本來就是遊戲機啊..不然要叫什麼?XDDDDD

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By Hedwig
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