PRO手把 展碁要送修的流程是? - Switch

Jacky avatar
By Jacky
at 2021-07-02T19:42

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我知道這邊不是客服，
只是想問一下有經驗的板友能不能回答我的疑問。

剛買了一隻PRO手把，
PC轟買的公司貨，
不意外的L鍵問題很大，
跟半殘一樣我自己覺得有點嚴重，
所以不太想吞。


剛打了展碁是下班時間所以沒人，
那平日我也要上班，
所以我也沒空打電話= =

1.這家客服有mail聯絡的流程嗎?
還是一定要打電話?

2.要送修的話我也不可能親跑北部，
那運費是自出?

3.以前文章看有的說送去他們說沒怎樣就沒修了，(馬的那運費自出不就被吞了?)
現在文章看有的說送去給你修的好棒棒，
所以現在風向是怎樣?


還是我就退貨PC轟就好= =?


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Tags: Switch

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2021-07-07T15:45
你可以先問pchome問問看那邊問要寄到哪裡，客服會回你，然
後你再依地址寄過去客服回你的地方，有問題會再聯絡你，然
後運費一般都是一人一趟，所以你用運費便宜的寄過去就好（
郵局之類的）
James avatar
By James
at 2021-07-08T10:07
以上是別間別的東西的經驗啦（今年寄了記憶卡跟聲海小饅頭
2代，基本上流程都是這樣處理，修好就直接寄回來給你不會
特別通知這樣），不過這種一般都是大同小異
Donna avatar
By Donna
at 2021-07-12T03:09
我之前第一次修jc是直接打電話，第二次修pro好像
沒打電話直接把東西寄回去，但是裡面有寫我的姓名
電話還有問題所在，貨到了對方有回電這樣
Carol avatar
By Carol
at 2021-07-16T09:05
https://reurl.cc/GmnRxW
參考這篇，這是板上zeroxx大的送修流程
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-07-21T07:22
但真的有疑慮直接退貨就好了，畢竟品牌跟方法很多，
幹嘛留著
Blanche avatar
By Blanche
at 2021-07-24T21:12
剛買就退貨呀 何必走維修
James avatar
By James
at 2021-07-25T22:47
退貨就好
Noah avatar
By Noah
at 2021-07-28T03:43
PCHOME新品故障應該可以退貨，可以留言問客服。
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-07-31T13:36
pch可以退，直接到府幫你收走
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-08-01T04:34
pc退貨不囉嗦 但是你要pro的話還得繼續抽抽樂 有哪裡說
不修嗎？ 不過我是跑現場兩次(JC跟pro) 寄回他們會出
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-02T03:18
我先說我的大亂鬥仕樣手把，換新品(?) 但是L鍵一樣殘
Candice avatar
By Candice
at 2021-08-03T08:58
退貨好嗎 新品有問題硬要吞？沒空就慢慢抽
John avatar
By John
at 2021-08-07T13:02
個人會建議你...退貨，這批真的母湯
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-08-09T11:38
1.有 2.是 3.保外會換新品
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-08-12T01:36
退貨
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-08-14T02:26
直接退貨啊 幹嘛吞
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-08-14T13:26
可以退貨就退
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-08-19T05:28
看你還要不要繼續使用PRO，不想用就退貨
想用就走展碁換到好
Cara avatar
By Cara
at 2021-08-22T06:01
有問題當然不吞啊 但這又不是個案 退換貨就是繼續抽 維
修也是個選項 至少我pro修完到目前都沒事
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-08-22T14:32
選擇繼續用pro就已經是吞了阿
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-08-26T11:21
PC這麼方便退貨你不用幹嘛走維修?
Irma avatar
By Irma
at 2021-08-30T08:33
退貨一樣要送到斬雞跑流程確認新品故障
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2021-08-30T20:05
如果斬雞判定非新品故障還要付整新費用...
等於退貨 或是維修都要等上好一陣子
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-08-30T23:38
原波可自行判斷一下走退貨還是維修
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-09-04T05:24
月經文爬文很難？唉

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