pro 公司貨的維修 - Switch

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大概是最近花枝打工太頻繁,pro手把的左邊搖桿故障了

(買了第二隻pro手把,發現流暢度有差,才確認之前pro的手把應該是故障一陣子了)

往上的訊號忽強忽弱時有時無 (所以有時會無法前進)

進system的校正會發現左搖桿在正中時會往下漂移,然後往上時無法抵達上方最高點

問題來了,我的switch pro 手把是公司貨,盒子也還在,發票有網購的電子發票可印

只是我要線上報修時找不到pro的序號啊~ 後來google才發現:

switch pro手把的序號,在原本包裝盒內,那個白色(泡綿?)袋子上的貼紙

(第二隻pro手把的袋子還在,所以上面有看到貼紙,可是第一隻pro手把的袋子不見了!?)

我猜展碁/任天堂是可以查到序號的,只是我用switch主機查不到(可以查到joy con的)

然而線上報修需要填入序號


想請教大家,這樣應該還是可以維修吧?? 另外type c連接線應該是要一起寄回去的?

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All Comments

William avatarWilliam2018-05-25
我沒上網填資料,直接整組寄過去,跟跑保固有九成像
Zanna avatarZanna2018-05-29
我線上報修完成了,直接在訊號打「查不到」不知給不給修
Frederica avatarFrederica2018-06-02
訊號->序號
Quintina avatarQuintina2018-06-02
蛤 不會袋子也要留吧....
Ivy avatarIvy2018-06-02
序號在袋子上
Erin avatarErin2018-06-02
直接報修吧 跟我壞的情形一樣
David avatarDavid2018-06-04
我也壞兩把了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2018-06-05
今天展碁主動來電要提供報修單號(先寄出了),展碁表示序
號貼紙不見沒關係,外盒在就好
Brianna avatarBrianna2018-06-10
我是當時拆封拿手把出來後 就剩下的包裝和發票全都塞盒子裡
之前有順路 就包一包去展碁當場送修 但忘了線...
結果說沒線沒關係 大約5個工作天後收到電話 表示會寄全新來
結果就這樣 多了一條原廠線了XD 這售後處理結果 還算不錯啦
Erin avatarErin2018-06-13
是說幸好沒因玩BoTW到手汗+狂按成蹲下+整圈都磨白了不修...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-06-13
會玩到左拇指酸應該是大力了些 新手把會力道拿捏一下試試看