pokemon home - Switch

請問這要如何解決
其他主機沒有在使用pokemon home
軟體也都有刪掉重試了，但還是一樣
ns版:https://i.imgur.com/NNjE2li.jpg
手機版：https://i.imgur.com/fb4dXCk.jpg
請各位大大幫忙了


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