Play Asia 玩亞洲反推 - XBOX

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先說明其實我從來沒有從玩亞洲買過任何東西
但經由這一次之後,我相信該公司在某些環節與機制並沒有確實建立以及訓練好
因此其實在經過以下事件之後,我會審慎考慮再一次從它們網站購買東西
畢竟在ptt gamesale以及巴哈二手版我也能以差不多甚至更低的價格獲得同樣商品
而且差別只在於是不是"第一次"拆封而已,甚至台灣玩家寄送速度都很快...
以下就跟大家說說看我當初跟玩亞洲發生的事件



其實針對上次的"惡靈古堡五"事件
我本身也是在他網站掛sold out前系統還接受下單就用信用卡刷了
結果三天之後才打了一封自認為很抱歉的信件回覆我說因為
訂購RE5的玩家實在太多,導致他們從各地調貨都調不到,所以非常遺憾地要取消我的訂單

第一封我直接回: 喵的(OS...)貴公司既然在訂購系統上還掛著有貨時,就應該要滿足所有
客戶的訂單吧?我不管,去給我生一片,我願意花長一點的時間等待

接著我收到回覆大略意思就是很抱歉,沒有就是沒有,我們還是要取消
,歡迎選別片喔 啾咪

第二封因為看到有鄉民說乾脆退而求其次請他送白金版也好,因此我也同樣修書
一封過去詢問是否有這樣的可能性。
順便mur mur它們家的訂購系統設計不太好,建議他們直接連到庫存避免又發生同樣情形

回覆:大概用兩三行表示感謝我的意見,然後RE5白金版?? 還是不可能!!
歡迎我再去選購其他好玩的片子 啾咪

這事件到這裡其實我就已經死心了,或許可能早在他們的用戶條款上就已經明確記載
該公司保有最後出貨權之類的條款,而懶惰鬼如我一定不可能去讀它。
但事實上,如此半個月一來一回,玩亞洲確實已經抹殺了我當初懷著期待玩到這片遊戲
的熱情...如今我也很懶得主動去找惡靈五了。

我個人是認為一但公司在對外的窗口發生問題,應該除了道歉外也得設法滿足客戶的需求
才是,我不是投機客、不需要像Dell這樣的賠法(可是我都有跟到團 Dell還我20吋!!)

我只要求我願意用我更多的時間等來這片遊戲,卻也是不可多得 (當然我也知道你庫存
賣完,還要給我一片就是賠本去外面收),但也是服務業在面對自身問題時所應該
表現出來的些許誠意吧? (不用露乳溝...拜託)
完全沒有任何補償 coupon,只有很抱歉 歡迎選購任何商品
這種結果對我來說真的很難接受。因此往後我在購買時逛到玩亞洲,我真的會把
這些點當作我是否值得下手的重要參考依據以及成本。



最後一個小插曲就是利用金融VISA卡跨國刷的朋友們...請記得一但刷卡下去即便最後
交易沒有成功...那筆刷出去被圈存的金額也得等約莫20多天後才會因為對方公司沒
請,才被銀行取消圈存回到你的戶頭,
曾經一度窮到看到戶頭餘額還有五百多塊,試著把錢領出
才發現還被圈存著這麼久才能動而眼巴巴的望著他,還好後來總算是有薪水入袋救我

嘖嘖嘖

以上是我對玩亞洲的想法,我當然很讚賞他們有時候清片的那個價位
不過我得衷心祝福搶跳水片最後遇到像我同樣問題的朋友: 下一檔會更好...




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熊吉 ▆▅▄▄▅ ▃▃▄▄▅
π′ ‵▼ ╴ ~ ) ) ψZangayof
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◥◤ ◤ ◥▆▄▆ 穿▋ ▎ 穿 ▏ ▎ 穿

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All Comments

Agatha avatarAgatha2011-05-18
忘了下架這問題 好像很多地方都在發生
George avatarGeorge2011-05-20
我遇到的是等了快一個月 才跟我說沒貨取消訂單
Wallis avatarWallis2011-05-24
起碼他們態度還很好,我上次某牌掌機壞掉,寫信去問
Eden avatarEden2011-05-25
是不是台灣也像日本一樣享有免費修的服務,結果他回
Ursula avatarUrsula2011-05-26
信指責我訊息錯誤,還叫我從實招來在哪裡看到的錯誤
消息...真是傻眼
Ophelia avatarOphelia2011-05-27
不過現在很流行廠商告網友,所以我一定不可以說是哪
Freda avatarFreda2011-05-29
牌掌機,也不可以說是要修轉軸,啾咪= =
Enid avatarEnid2011-05-30
修轉軸就知道了XDD 那間真的杯具了...
Eden avatarEden2011-06-03
你買某牌遊戲機 不是應該去問那牌子的維修商嗎?
Kyle avatarKyle2011-06-04
那牌子的官方維修和官方代理是同一家咩~
Erin avatarErin2011-06-05
同時也等於官方水貨商XD
我是覺得...如果沒有和日本一樣,我可以理解,但是請
Linda avatarLinda2011-06-09
喔...你是說馬路上鋪的那個嗎?
Hedwig avatarHedwig2011-06-12
有禮貌地回"抱歉目前台灣沒有提供這樣的服務"
Yedda avatarYedda2011-06-14
這樣我摸摸鼻子也沒話說,但是他回信不僅沒有官式樣
版,而且還像我老媽一樣用指責的語氣怪我亂講...
Hedy avatarHedy2011-06-19
雖然這樣的態度和阿嬤在媒體上發言的態度很一致就是
Odelette avatarOdelette2011-06-19
的確是很一致XDD
Franklin avatarFranklin2011-06-22
哈哈~馬路上鋪的那個啊...很像是呴?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-06-23
應該說要炸你全家的那個XD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2011-06-24
炸你全家XD 超殺的那個XD
Jake avatarJake2011-06-29
可能k大很幸運地收到阿嬤親自回mail.態度非常一致 XD
Rosalind avatarRosalind2011-07-02
XD 該官方回信 信末應該來個親筆簽名的~