Pchome買金會員發生序號已使用問題 - XBOX

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By Rebecca
at 2020-11-02T10:53

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各位好

我昨天在Pchome買了二組12個月的金會員序號

在兌換網頁時一開始都正常，也有正確顯示是個12月的金會員

但在按下一步後網頁轉圈轉了一下子，最後顯示序號已使用，叫我輸入新的序號

當我再次在兌換網頁輸入時，網頁就直接顯示序號已使用，無法進行下一步

我也確認金會員沒有成功兌換至我的帳號

本來想或許是網頁有問題，改在xbox主機上兌換

但在主機上輸入序號會顯示錯誤，一連試了二組都是一樣的狀況

今天早上致電客服，客服表現也有其他客戶遇到一樣的問題，他們正在處理中

處理後會再E-Mail通知我。


分享給各位這樣的狀況，有遇到的版友趕緊聯絡客服處理
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更新進度：微軟客服每二天都會回報進度這點算不錯，但是已經5天了還是沒有處理好，
令人很無言…。

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Tags: XBOX

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2020-11-02T13:11
推分享
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-11-02T20:09
好險～昨天差點要下單了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-11-04T09:09
我上禮拜買一次1607元，在主機輸入三次都失敗，從網頁
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-11-06T04:08
複製貼上就成功了。
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-11-08T21:05
在網頁那裡還會問要不要續訂，會加送一個月，我是選不
續訂。
Eden avatar
By Eden
at 2020-11-11T08:10
我也是直接複製貼上，不過我續訂那沒取消。
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-11-12T07:08
我是怕選續訂還要輸信用卡資料麻煩，應該和這沒關
Puput avatar
By Puput
at 2020-11-15T13:46
選續訂會不能直接灌三年
Damian avatar
By Damian
at 2020-11-18T02:50
他送給你的月份會把你第三張年卡卡住
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-11-19T17:30
昨天momo 買都可以用
Andy avatar
By Andy
at 2020-11-24T12:57
有人知道超商賣的12月金會員多少錢嗎？（沒標價
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-27T14:15
官方定價1890元
Una avatar
By Una
at 2020-11-29T06:14
電商買比較便宜，超商原價
William avatar
By William
at 2020-11-29T20:53
遇上跟原PO一樣的鳥事 (=_=) 真是夠了…Orz
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-11-30T03:06
我是昨天兌換時發生。今天晚間也跟客服聯絡詢問，他們
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-12-02T15:21
客服寄信通知我回信並附上購買憑證之類的截圖。我照做
Robert avatar
By Robert
at 2020-12-07T11:35
之後客服寄一封信說他們的專業團隊將會處理。所以現在
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-12-10T23:38
我也只能等啦！
Emily avatar
By Emily
at 2020-12-14T05:55
不知昨天是怎麼回事？微軟的伺服器當機導致兌換至最後
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-12-14T15:28
步驟時會兌換失敗，但序號仍會被系統吃掉！？
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-12-19T09:15
所以是微軟那邊的問題嗎？
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-12-22T14:36
不知道問題解決了沒？也剛好要買序號了
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-12-25T06:23
還沒解決唷，客服還沒通知
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-12-30T04:05
我從微軟網站上登入再輸入沒問題耶
Harry avatar
By Harry
at 2020-12-30T19:38
遇到一樣的事情，目前第四天問題依舊尚未解決！
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-01-03T20:41
我也在等待中…希望在下周XSX/XSS發售前能解決 (>_<)

EA Play偷跑？

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By Necoo
at 2020-11-02T00:08
EA Play原本是11/10才會開放給XGPU 剛有巴哈網友發現 EA Play上的遊戲都可以用主機下載了 我正在抓 但還不知道抓下來能不能玩就是 - ...

收到品客活動的來信

Una avatar
By Una
at 2020-11-01T14:13
https://i.imgur.com/2kzSRQC.jpg 上禮拜看到板上大大分享小7買品客秘技， 果斷決定下班後去沿路小7蒐刮衝最後一波， 一個週末下來買了上百罐， 本來到昨天也沒收到通知，想說應該沒機會了~ 至少換到兩年份的XGP序號也不虧，沒想到就海底撈月啦~ 感謝板友TETUO的分享andamp ...

序號贈送 game pass 30d / Gold 14d

Lucy avatar
By Lucy
at 2020-11-01T13:08
準備迎接 XBOX Series X 在整理 XBOX ONE X 的箱子 發現有兩張序號卡 但是已經包滿 XGP 兩年了 送給還沒入手的人 都是限定新會員 Game pass 30 days : 3CHX9-M72HC-JPDM9-6FJFR-X2GCZ Gold 14 days : WKJRX-N ...

看門狗 自由軍團 Xbox Series X實機片段

Oscar avatar
By Oscar
at 2020-10-31T01:22
https://news.xbox.com/en-us/2020/10/30/inside-xbox-series-x-optimized-watch-dogs-legion/ https://youtu.be/0l8jG12fSCQ Ubisoft釋出看門狗 自由軍團的Xbox Series X實機 ...

品客序號被吃掉

David avatar
By David
at 2020-10-30T20:10
如題，有沒有板友也被吃掉的？ 剛剛出門想說再買四罐登陸到XGPU 有一罐登陸錯了，沒拿到序號 一罐成功，剩下兩罐被吃掉了.. 兩個都是序號打進去網頁跑不出來 最後顯示連線逾時，重新整理後再打序號顯示 〝似乎已登陸過〞 但是去信箱看完全沒有收到序號，只有註冊成功的信件而已.. 剛剛瞬間想起，之前也有三罐被這樣吃 ...