ORIGIN 出現不明信用卡刷遊戲帳單 - Steam

Table of Contents

※ 引述《rf3 (再也不萌露娜妹)》之銘言:
: ※ 引述《patrickleeee (派脆)》之銘言:
: : 我的ORIGIN帳號出現不明的國外信用卡刷卡買遊戲紀錄,買了一堆FIFA的遊戲。大概三筆
: : 合起來300美金,大約9000多台幣。
: 我的Origin帳號昨天也被盜刷,也是買FIFA15和一堆遊戲點數

隔了快5年的時間,上星期三我的origin帳號也出現一模一樣的事,
被當人頭帳戶盜刷,但我馬上就向客戶申訴,被盜刷的訂單也被擋下來了。

當天晚上我也去了警局要報案,但警察說我並沒有什麼損失就改以備案處理,
這段時間仍然是一直跟客服聯繫(寫中文是可以的),
最後的結果是,那3筆訂單不成功,但我的帳號被凍結。

原本我覺得不能拿回帳號就算了,但我想到帳號裡面還有被盜用的信用卡資訊,
於是早上就跟英文客服線上聯絡,重新拿回我的帳號,也一併把被盜用的信用卡刪除。
(英文客服處理動作相當快,這一來一往約1小時就結束了)。

今天早上我也去做了法律諮詢,律師覺得我處理的方式算是還可以,
但他也建議我如果真的不常使用,就註銷帳號吧。
所以拿回帳號後,我把幾個部分都先截圖,就寄信給客服希望能幫忙註銷(未回覆)。
拜這件事所賜,也把幾乎用過的帳戶密碼都更新了…暴雪、steam等。

因為同樣的事件隔了5年多了,我想大概又捲土重來了吧,
我也有跟英文客服說,請你轉知相關部門,你們的資料庫大概又被入侵了。
現在還有在用origin平台的話,就再更新一下安全性吧!

--

All Comments

Catherine avatarCatherine2020-01-20
是登入你的origin帳號再盜刷嗎?
Agnes avatarAgnes2020-01-23
因為我記得origin也有雙重驗證登入
還是你沒有設定雙重驗證?
Susan avatarSusan2020-01-24
Epic安全多了
Frederic avatarFrederic2020-01-25
沒事還是別把信用卡號常駐在各網站上比較好
Anthony avatarAnthony2020-01-28
盜刷時不是還要輸入安全碼嗎?
Jack avatarJack2020-02-01
推Epic免費遊戲平台安全多了 都不用刷卡
Belly avatarBelly2020-02-02
2016雙重驗證能還沒上
Emma avatarEmma2020-02-03
我也不敢把卡號一直留在帳號 都用完就刪掉
Belly avatarBelly2020-02-07
origin雙重驗證無效,我當年有也一樣被駭,換密碼有沒有
用,換電腦也沒有用,它當年資料庫有問題,你用戶改什麼
都沒有屁用都能被駭
Jack avatarJack2020-02-12
天啊我沒開雙重驗證 趕快去開
Jack avatarJack2020-02-13
雖然目前裡面沒信用卡
Emily avatarEmily2020-02-15
有嚇到,去檢查了一下,還好沒問題,有開雙重驗證
Genevieve avatarGenevieve2020-02-17
有開雙重驗證,去年年底有兩次外國的IP嘗試登入被擋下來 怕
Rosalind avatarRosalind2020-02-21
我的origin有雙重驗證,可是幾乎每天都會收到驗證簡訊,
是不是該去改密碼了...?
Bethany avatarBethany2020-02-24
改信箱比較好