NS沒反應了 - Switch

※ 引述《satou20444 (希當普利斯)》之銘言：
: 寄出物件：
: Nintendo Switch Console *1
: 5/13 日本 福岡 yodobashi 購入
: 5/14 開機使用
: 8/03 無預警關機,每個月開機不到十次,剛買洛克人
: 8/09 使用 DHL 寄至日本友人住家
: 8/13 包裹抵達日本,友人沒空收
: 8/17 日本友人收取包裹
: 8/21 日本友人協助寄至任天堂維修處
: 8/22 包裹抵達日本任天堂維修處來信通知
: 8/24 收到產生維修費用詢問是否維修信件 維修金額 12,312 日幣 (主機板更換)
: 8/24 去信主張沒有蓋店章可否用出廠日期計算保固進行維修
: 8/27 收到任天堂回信：沒有保固書就是保外維修,或請提出購買證明
: 8/27 回信告知購入狀況及店家沒有蓋章的情事,並附上外盒及信用卡帳單照片
先幫原po QQ.

bic camera的保固證明是另外印在小張熱轉印紙(跟著購物明細一起給你)上,
印象中一個電器會有一張,
不會拆產品然後在裡面的保固卡蓋店章,
之後送修可能就要用那張熱轉印為證明,
先送給bic camera,再由bic camera走保固送給廠商進行相關維修.

yodabashi你買的時候有印象是否也有類似的東西呢?
然後送修應該是送給yodobashi讓他們走保固?

有點類似在台灣網購,有些也沒有蓋店章,
所以送修都是先聯絡網購業者,
再請他們走保固送原廠維修,
因為保固書上沒有店章,直接送原廠維修應該也會被打槍,

供您參考一下.

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