NS橘屏維修心得（保固期間） - Switch

從來沒想過自己會遇到主機出狀況的問題
還想說會用到保固可能只會是版友常分享的joycon飄移問題
有天難得準時下班興沖沖地回家想把薩爾達的進度再推進一些
一拿起在dock上的防塵套
咦螢幕怎麼自己亮著 還是全部都是橘色的
我以為是我上次沒退出eshop
沒想到每個按鍵按了都沒反應
後來強制關機又開機重複五次
https://i.imgur.com/Zy16QL0.jpg
確認應該是需要送修 上網填了維修單
可是還是很著急想趕快送修
隔天就馬上親自去展碁問能不能現場報修
他們說ok 現場填一個單子就可以

12/12（三）中午送修
櫃檯人員與我說明大約需要10天的時間
因為最近送修很多（後面櫃子疊了一大堆Switch的盒子）
我估算能在跨年前拿到就覺得沒關係
但櫃檯聽到是橘屏的狀況就跟我說紀錄可能沒辦法幫你轉移喔 如果機子打不開
因為以前真的沒有研究過遊戲紀錄是存在主機這件事
所以當下聽到內心很崩潰
玩了半年的薩爾達紀錄都要說再見了

到了12/22（六）都還未接到工程師的電話有點小著急
就打電話去詢問維修進度
客服人員跟我說才剛處理到10號送修的機器
可能要再等幾天
有問說估計是否能在12月修好並寄送回來
客服人員說一定可以 就比較安心
後來在12/25還是沒消息 又忍不住打去問
這次客服人員說已經在修12號這批了
應該今天就會接到工程師打來

然後大概過一個小時就真的接到了（可喜可賀）
工程師說我的狀況會換一台新機給我
但紀錄確定無法轉移ToT

接著隔天12/26（三）就領到貨了

這次維修歷經14天
我個人覺得其實展碁服務態度很好
維修期可能真的有點久 但我是認為他們要修這麼多機器也很辛苦
非常謝謝維修人員跟客服人員

昨天先把所有遊戲載回來
看著薩爾達的icon 心裡很複雜
到底要不要立刻重玩呢 還是去玩買來重來沒玩過的奧德賽
我的林克啊嗚嗚嗚嗚
今天下班回去要來買雲端紀錄了

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