KINECT的大冒險遊戲片買來就是壞的？ - XBOX

過年的時候，為了提昇媽媽的運動量，
很衝動就跑到家裡附近的順發3C去買了XBOX+KINECT。

問題來了，
興沖沖的裝好，放進「大冒險」遊戲片，
卻怎麼讀也讀不出來。

接下來試了「運動大會」和「型可塑」都是沒問題的。
趕快再拿回順發3C去反映，店員說要寄回微軟去鑑定才能給我們答覆。


年假放完，最近拿回了我們的遊戲片，
但順發3C表示，微軟鑑定的結果是
有一整圈的刮痕（所以我們才一點都看不出來），而且是我們自己弄壞的。
拒．絕．賠．償。

而且還很好心的說，我們可以用半價（620）再買一片新的大冒險回去.......


花錢買到壞的東西，還要我再花一筆錢買個好的回去。
況且如果要說是我們自己弄壞的，也該告訴我，我是做了什麼動作才會弄壞它？

想請問大家，有遇到過這樣令人氣憤的情形嗎？ 有什麼好方法可以解決呢？
謝謝回覆......


接下來想直接到微軟申訴，希望有用！

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