IOS首儲180 被多扣原價330 - 線上

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各位安安大家好
我遊戲中文化前加入的玩家
馬上就首儲了180元 600顆鑽 原價330
我是用IPHONE5S 今天檢察我的網路銀行交易紀錄
多了一比330的紀錄 我只首儲180 但又多扣一比原價的330..
而我的APPSTORE帳號交易紀錄 卻只有180的 沒有330
打去問X邦銀行說 已經扣款了 請問我該怎麼解決
看X哈 也有類似的文
求解QQ
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All Comments

Yuri avatarYuri2017-05-23
跟錢有關的事你問遊戲客服跟銀行會比較有用喔..
Queena avatarQueena2017-05-25
你先連絡apple客服跟遊戲客服看看
比較麻煩的是applestore沒有交易紀錄
Connor avatarConnor2017-05-29
我是想看看板上有沒有人有相同問題 我已經有寄信不知道會
Ursula avatarUrsula2017-05-30
可能要看遊戲客服那邊有沒有紀錄
Victoria avatarVictoria2017-05-31
所以現在你的石頭是600還是1200?
Zora avatarZora2017-06-03
上裡拜買的 已經花完了 今天看看銀行偶然發現
Ingrid avatarIngrid2017-06-04
appstore是有交易紀錄的啊 怎麼會沒有
Ingrid avatarIngrid2017-06-05
reportaproblem.apple.com 查看過去 90 天的購買項目
從apple support節錄
Una avatarUna2017-06-06
紀錄上只有180元的交易紀錄
Frederica avatarFrederica2017-06-10
直接連絡apple客服吧 應該可以退 之前內購沒收到東西有退錢
James avatarJames2017-06-12
不過我是用禮物卡買的
Wallis avatarWallis2017-06-15
剛剛原本要連絡 但是他們下班了QQ
Hamiltion avatarHamiltion2017-06-20
直接跟蘋果客服說沒收到東西應該都會退吧
Emma avatarEmma2017-06-24
iphone網路客服可以退 消費紀錄我記得在itune上面
可以查詢
Mia avatarMia2017-06-27
今天已經跟頻果聯絡 是不同apple帳號消費 也就是盜刷 奇