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ios買石問題 - 神魔之塔

Damian avatarDamian · 2017-04-14

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不好意思請問一下各位

有沒有人ios買石頭即使餘額夠也會這樣？
http://i.imgur.com/67a8TZB.jpg

我也打去電信客服好幾次了

昨天也去預繳100元了

所以餘額肯定是夠的 客服人員也說他們那邊沒有我的交易紀錄

請問這樣該怎麼辦？？

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All Comments

Jacky avatarJacky2017-04-15
同樣問題+1
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-18
X客服是跟我說打給蘋果客服
Bethany avatarBethany2017-04-21
中華？ 我最多只能買30顆的 在上去每次買都失敗
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-26
我是亞太
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-04-28
你也是顯示"無法完成購買"嗎？
Zenobia avatarZenobia2017-05-03
對 差不多
Mason avatarMason2017-05-06
太奇怪了...明明餘額夠啊....
Vanessa avatarVanessa2017-05-06
+1 寄信去iTunes 解鎖也沒辦法
Robert avatarRobert2017-05-10
原來有那麼多人有同樣問題 我是昨天繳完電話費就這樣
了 我的餘額應該是有420的 買15顆就會一直顯示無法購
買
Olga avatarOlga2017-05-11
買30也失敗 ，不過這個月另一個帳號有成功購買（同支門
號買30石
William avatarWilliam2017-05-12
去apple官網回報，他會打給你等大概5分鐘 馬上就好了
Ethan avatarEthan2017-05-16
打給蘋果客服，我也遇到這問題已解決
Leila avatarLeila2017-05-18
正在努力可能還有切換地區的問題 客服試了兩次開通都還
不行 要轉高級的工程師
Rachel avatarRachel2017-05-19
還要轉米國的工程師才能解決。orz 等消息了
Noah avatarNoah2017-05-23
可以請問蘋果客服電話？
Callum avatarCallum2017-05-25
去官網 寫回報單。留電話 他會打給你 兩分鐘左右
Michael avatarMichael2017-05-26
最好開通後馬上試買 像我試了兩次都不行
Oliver avatarOliver2017-05-29
https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=
Susan avatarSusan2017-06-03
可以了 謝謝各位
Hedwig avatarHedwig2017-06-05
已經回報給官方了
Hardy avatarHardy2017-06-08
讚。等消息。（淚...
Ingrid avatarIngrid2017-06-09
之前也是，寄信給客服馬上就好了（然後後悔弄好跌入深
坑嗚嗚
Zora avatarZora2017-06-12
換卡電信業者 =口=