Humble Choice暫停後重啟出問題 - Steam

Table of Contents


晚上收到humble bundle的來信

速度算蠻快的

(原本以為週末是他們休假時間, 週一才會回信)

事情已經解決了

我只要去連結月包遊戲付費即可

不過實在想不透

為什麼會出現那個有點不明所以的錯誤訊息

總之, 已經順利購入文明6了

感謝板友的幫忙 :)

----------以下原文-------------------

我是Humble Choice Classic Plan的用戶

已經大概一年多都是按暫停的狀態了

七月的文明帝國包我一開始也是按暫停

但今天有點心動, 想補齊文明6的DLC

所以剛剛去取消了暫停狀態

但是取消後, 付費方式那邊卻出現錯誤

要我更新信用卡資訊或換個付費的方式

我更新後一樣沒有效果

不曉得有沒有板友遇過同樣的問題?

我英文程式沒有很好

想硬著頭皮寫信去問一下

但好像找不到他們的mail?

現在看著會員資訊的BILLING ERROR下方寫著

Your Month-to-Month Classic Plan is about to run out!
Click below to keep your membership active.

都不曉得這是不是想踢掉我這種萬年潛水戶的做法了(誤)



--

All Comments

Edith avatarEdith2021-07-06
Doris avatarDoris2021-07-07
我之前完全沒收到信也忘記看 被扣一個月的錢 那個
月遊戲很爛 寫信過去很 官方阿莎力幫我退
Isla avatarIsla2021-07-08
貼個錯誤訊息吧,不然怎麼判斷
Doris avatarDoris2021-07-10
月包退的很快 寫個request附上交易碼就好了
David avatarDavid2021-07-12
退款的話 月包如果是Classic訂閱資格 還是會保留吧?
Franklin avatarFranklin2021-07-12
好問題,不過可能要問humble客服看看了