humble bundle 退款或展延 - Steam

Jacob avatar
By Jacob
at 2018-04-02T09:58

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今天打開hb購買記錄的時候發現有一筆3/30號的購買記錄

是用12鎂購買四月月包

後來研究一下發現是因為我有選擇month to month plan

所以就自動購買了


但是我不想要這個月的包

請問可以退款或延到五月嗎？



P.s.退款paypal是退到paypal錢包還是直接不扣款？



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Tags: Steam

All Comments

Annie avatar
By Annie
at 2018-04-02T15:52
你聯絡客服不是比較快嗎，在這邊得到答案還不是要聯絡客服
Puput avatar
By Puput
at 2018-04-03T09:21
不管不爬文還是自己不留意扣款時間都給噓
Olive avatar
By Olive
at 2018-04-06T18:22
不是不留意扣款時間，我根本不知道它會自動訂閱下個月的月包
，看來以後每次買完要把paypal連結移除掉
Linda avatar
By Linda
at 2018-04-07T08:34
應該是取消訂閱而不是移連結吧
總之你現在只能聯絡客服看他讓不讓你退款
Linda avatar
By Linda
at 2018-04-10T10:02
聯絡客服通常要好多天才回覆 要有心理準備
Enid avatar
By Enid
at 2018-04-13T09:11
退款不扣款 取消該次交易 但是要看客服 通常會提醒
退款僅有該次 日後不受理忘記取消訂閱 <-忘記取消3月
Doris avatar
By Doris
at 2018-04-13T16:40
其實如果讓我暫停也還行啦..反正以後還是會買
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-04-16T02:21
問下這邊有人有遇過已有在月包點puase，結果又跳回來
Jake avatar
By Jake
at 2018-04-16T05:16
據我的經驗，以前可退款，最近開始不行，不過你還是可以問
問看
Elma avatar
By Elma
at 2018-04-18T03:13
還有pause好像是暫停一個月，所以再過去那個月依然會扣
Elma avatar
By Elma
at 2018-04-19T08:28
我也是 但想說買了就買了 但是我就把HB的信用卡拔掉了
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-04-22T15:23
HB月包扣款都是固定日期，暫停、回復續訂都會發通知信，
Mary avatar
By Mary
at 2018-04-27T05:38
應該多留意自己的信箱 :Q
Ida avatar
By Ida
at 2018-04-30T08:04
以前看板上好像是寄信就退 我三月初處理是說僅一次
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-05-01T12:58
醒醒啊 英文都有講 psn也一樣
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-05-05T11:32
點pause暫停的話是暫停一個月，所以跳回去是正常的，
英文有寫他是暫停一個月啊
Tom avatar
By Tom
at 2018-05-10T04:53
每個月都玩一次 穩賺不賠
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-05-14T11:24
訂閱本身就有持續的意思了，可以說這種商法比較偏向商人
但是不能說他有問題，快去申請退費吧跟取消訂閱吧
Freda avatar
By Freda
at 2018-05-18T05:26
我是說我已pause這個月，結果這個月扣款前幾天puase
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-18T12:31
不見，我看到又去點了一次puase，就在30那天剛好推出20
20 usd 那天
Puput avatar
By Puput
at 2018-05-21T20:09
上次三月包不小心買到 寄信有退成功
蠻快的。一兩天就退了
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-05-24T06:44
可以退
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-05-28T07:56
我這個月也忘記暫停 可是我沒消費的時候都把網路付款功能
停掉 這樣還會被扣款嗎
George avatar
By George
at 2018-05-30T01:23
當月自動扣款日前有Pause 進Billing History看確定也有
Paused Subscription 就應該沒問題
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-05-31T06:22
我也是按Pause後 沒幾天又恢復Sub 但只要有確定Pause就
不會自動扣款
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-06-02T16:19
補充說明 是系統自動恢復Sub 不是我自己按的
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-06-04T17:57
@pru56 把付款方式清空但沒暫停 自動扣款日後到公佈完
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-06-05T03:50
整月包內容之間 HB會寄至少一封以上的通知信叫你交錢XD
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-06-08T08:05
在這之後就會自動Cancel Subscription
Carol avatar
By Carol
at 2018-06-12T14:03
訂閱制度沒看清楚 怪誰呢?

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Mason avatar
By Mason
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