humble bundle 退款或展延 - Steam

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今天打開hb購買記錄的時候發現有一筆3/30號的購買記錄

是用12鎂購買四月月包

後來研究一下發現是因為我有選擇month to month plan

所以就自動購買了


但是我不想要這個月的包

請問可以退款或延到五月嗎?



P.s.退款paypal是退到paypal錢包還是直接不扣款?



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All Comments

Annie avatarAnnie2018-04-02
你聯絡客服不是比較快嗎,在這邊得到答案還不是要聯絡客服
Puput avatarPuput2018-04-03
不管不爬文還是自己不留意扣款時間都給噓
Olive avatarOlive2018-04-06
不是不留意扣款時間,我根本不知道它會自動訂閱下個月的月包
,看來以後每次買完要把paypal連結移除掉
Linda avatarLinda2018-04-07
應該是取消訂閱而不是移連結吧
總之你現在只能聯絡客服看他讓不讓你退款
Linda avatarLinda2018-04-10
聯絡客服通常要好多天才回覆 要有心理準備
Enid avatarEnid2018-04-13
退款不扣款 取消該次交易 但是要看客服 通常會提醒
退款僅有該次 日後不受理忘記取消訂閱 <-忘記取消3月
Doris avatarDoris2018-04-13
其實如果讓我暫停也還行啦..反正以後還是會買
Victoria avatarVictoria2018-04-16
問下這邊有人有遇過已有在月包點puase,結果又跳回來
Jake avatarJake2018-04-16
據我的經驗,以前可退款,最近開始不行,不過你還是可以問
問看
Elma avatarElma2018-04-18
還有pause好像是暫停一個月,所以再過去那個月依然會扣
Elma avatarElma2018-04-19
我也是 但想說買了就買了 但是我就把HB的信用卡拔掉了
Anonymous avatarAnonymous2018-04-22
HB月包扣款都是固定日期,暫停、回復續訂都會發通知信,
Mary avatarMary2018-04-27
應該多留意自己的信箱 :Q
Ida avatarIda2018-04-30
以前看板上好像是寄信就退 我三月初處理是說僅一次
Valerie avatarValerie2018-05-01
醒醒啊 英文都有講 psn也一樣
Anthony avatarAnthony2018-05-05
點pause暫停的話是暫停一個月,所以跳回去是正常的,
英文有寫他是暫停一個月啊
Tom avatarTom2018-05-10
每個月都玩一次 穩賺不賠
Gilbert avatarGilbert2018-05-14
訂閱本身就有持續的意思了,可以說這種商法比較偏向商人
但是不能說他有問題,快去申請退費吧跟取消訂閱吧
Freda avatarFreda2018-05-18
我是說我已pause這個月,結果這個月扣款前幾天puase
Brianna avatarBrianna2018-05-18
不見,我看到又去點了一次puase,就在30那天剛好推出20
20 usd 那天
Puput avatarPuput2018-05-21
上次三月包不小心買到 寄信有退成功
蠻快的。一兩天就退了
Brianna avatarBrianna2018-05-24
可以退
Rebecca avatarRebecca2018-05-28
我這個月也忘記暫停 可是我沒消費的時候都把網路付款功能
停掉 這樣還會被扣款嗎
George avatarGeorge2018-05-30
當月自動扣款日前有Pause 進Billing History看確定也有
Paused Subscription 就應該沒問題
Eartha avatarEartha2018-05-31
我也是按Pause後 沒幾天又恢復Sub 但只要有確定Pause就
不會自動扣款
Sarah avatarSarah2018-06-02
補充說明 是系統自動恢復Sub 不是我自己按的
Ursula avatarUrsula2018-06-04
@pru56 把付款方式清空但沒暫停 自動扣款日後到公佈完
Elizabeth avatarElizabeth2018-06-05
整月包內容之間 HB會寄至少一封以上的通知信叫你交錢XD
Lydia avatarLydia2018-06-08
在這之後就會自動Cancel Subscription
Carol avatarCarol2018-06-12
訂閱制度沒看清楚 怪誰呢?