humble bundle 退款 - Steam

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https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1461294484.A.B95.html

如題 之前因為買了Telltale包

買12鎂 不小心打成120鎂

嚇得我屁滾尿流 只能趕快想辦法退款

以下是退款的心得 及流程

首先先進入HUMBLE BUNDLE的頁面


http://i.imgur.com/FOnxkUG.png

最下面有一個SUPPORT點進去

http://i.imgur.com/l4rBgo0.png

然後就會來到這邊啦

點選 SIGN IN 登入自己的帳號

http://i.imgur.com/FKHCRPB.png

登入好以後 會發現上面有一個

Submit a request 點進去

http://i.imgur.com/mOafAOu.png

選擇 product or payment

http://i.imgur.com/37LMvQr.png

像這樣

http://i.imgur.com/8DfRh6P.png

然後在第二個選項的

what 巴拉巴拉那個找到 refund request

http://i.imgur.com/FDP4rvK.png

之後就會變成這樣了

由上到下 分別是

標題 訊息 帳號 訂單編號 產品名稱 退款理由 還有就是最愛的動物

其中訂單編號 就是買了遊戲以後 寄到信箱的

http://i.imgur.com/qJWHaMR.png 會長這樣

大概給個格式

1.i need refund

2.i don't want this bundle理由可以自己想 買錯 或是不想買 等等

3.這就帳號了

4.到信箱自己找買的編號打進去

5.BUNDLE的名稱

6.lolita

然後按下Submit 就OK了

接下來就是等回信 我自己是打完退款 睡一覺起來就收到

讓我退款的信息了

上面說退款可能要等10天

大概就是這樣 總之很容易 然後效率也很快 讚啦!!

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All Comments

Thomas avatarThomas2016-04-27
推愛ㄒㄧ..咦?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-04-30
最喜歡的動物XDDD
Odelette avatarOdelette2016-05-03
借題問個問題 請問我刷包之後出現這個是以後都不能買了嗎
Jessica avatarJessica2016-05-04
http://imgur.com/a/g7Ob1 打單給客服說是被防詐騙擋住
Rae avatarRae2016-05-08
有沒有大大 遇過同樣的問題(訂單每次按完付款就寄取消信)
Genevieve avatarGenevieve2016-05-10
短時間內買太多包(2~3不一定)就會啟動這個機制,之前也有
Charlotte avatarCharlotte2016-05-15
遇到,客服說目前要等幾天才會解開,詳細的機制他們不能
Dorothy avatarDorothy2016-05-20
透露,有建議說換不同付款方式,不過好像還是有些問題
還有,他說這個限制會套用到 HB 所有產品,滿怪的,如果
Andrew avatarAndrew2016-05-22
我後來改用Amazon付款,錢扣了(寄來簡訊),還是寄取消信
Victoria avatarVictoria2016-05-24
買不同的幾個包加上商店遊戲不就一下子就觸發了
Jack avatarJack2016-05-26
我也覺得很奇怪,這機制雖然是好的,但有時候真的很煩人
Iris avatarIris2016-05-26
目前只知道短時間同一包不要買太多,細節客服不能透露
Andy avatarAndy2016-05-29
如果寄取消信,不知道Amazon付款那筆錢會不會還回來
Elvira avatarElvira2016-06-02
有一次想按加錢但是不知道為什麼變成不小心按到兩包
寄去之後大概...30分鐘就退給我了
Hazel avatarHazel2016-06-05
我已經整整被擋了8天..我在想是不是要等到五月中去才解除
Faithe avatarFaithe2016-06-07
退款那個他們就優先處理的樣子,我遇到的狀況就會擺旁邊
Victoria avatarVictoria2016-06-12
120鎂肯定可以衝上排行榜第一名XD
Agatha avatarAgatha2016-06-16
如果交易取消下面會寫這筆交易他們不會請款
Jake avatarJake2016-06-17
看 Q&A 是寫大約會阻擋 3~7 天,但是看起來樓上已經超過
Bennie avatarBennie2016-06-19
客服是指信用卡客服嗎?是的話可以直接請他解開
Zora avatarZora2016-06-21
我也被擋,寫信去後說幾天內會解除
Olive avatarOlive2016-06-26
想刷一鎂包來衝SG等級,如果每天刷一包不知道會不會被鎖Q
Q
Bethany avatarBethany2016-06-27
感謝樓上大大們解惑~
Elvira avatarElvira2016-06-28
請問一下 一次只能刷一包嗎??
Daniel avatarDaniel2016-06-28
一次只能刷一包 但你可以刷很多次 (月包除外)
Daph Bay avatarDaph Bay2016-07-03
最近也退款成功 真的很有效率
Blanche avatarBlanche2016-07-07
可以刷很多次阿
Edwina avatarEdwina2016-07-08
恭喜^^ 刷120真的會嚇到
Caroline avatarCaroline2016-07-11
我代表兒童協會感謝您(?
Quanna avatarQuanna2016-07-14
不是信用卡喔,信用卡沒問題,這邊都是指 HB 客服
Brianna avatarBrianna2016-07-16
看過有人刷一千多塊美金的...
Harry avatarHarry2016-07-19
被擋只能換付費方式,而且客服根本沒有誠意回答擋的問題..
Connor avatarConnor2016-07-20
如果負責回答問題的客服是 Dan 先生的話,放棄比較快
他根本只會雞同鴨講 XDD
Necoo avatarNecoo2016-07-20
120鎂下去,bta就漲了
Queena avatarQueena2016-07-25
感謝大大讓我們有HB刷(咦)