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時間：2020-04-20 作者：迦勒底 來源：FGO
敬愛的玩家您好：
歡迎您來到《Fate/Grand Order》。
本遊戲管理規章是您與小萌科技(以下簡稱本公司)之間的法律協議，係依據《
Fate/Grand Order》(以下簡稱本遊戲)線上遊戲管理規則所制定。本公司有權隨時修改本
遊戲管理規章。本公司將於修改時，於本公司網站公告修改的事項。如果您不同意修改的
內容，請勿繼續使用本公司的服務。如果您繼續使用本公司的服務，則表示您同意並接受
本遊戲管理規章之任何修改。
使用者於遊戲中發生任何違反法令之行為及任何侵害他人智慧財產權發生情事，本公司在
接獲公務機關及檢調單位和司法機關或其他政府機關之命令之後，得可不經使用者同意即
提供使用者之會員註冊資料及其上線時間及遊戲歷程紀錄交予相關之單位做為佐證(包括
物品流向、上線 IP、上線時間等等)配合調查，若前述單位要求將指名之帳號『暫時停止
遊戲所有功能』，本公司有權不經使用者同意，全力配合前述單位來函之要求。
相關規則內容如下，
1. 遊戲名稱涉及假冒本公司工作人員者
處理方式：刪除遊戲名稱及相關電磁紀錄
說明：您的遊戲名稱與本公司工作人員名稱類似、企圖假冒或混淆與本公司關聯性 ( 例
如： 客服人員… 等相近字眼或諧音字眼 )，本公司將刪除遊戲名稱及其相關電磁紀錄。
2. 干擾其他使用者進行遊戲者
處理方式：封鎖帳號七日
說明：為維護整體遊戲使用者權益，若於遊戲中涉及重複於遊戲內發送不雅、侮辱、猥褻
、毀謗他人、語帶威脅、違反善良風俗，歧視任何宗教、種族、國籍、性別取向、省籍
…等文字；或造成其他使用者連線延遲及干擾時，本公司將對您的帳號作出封鎖帳號七日
的處分。
3. 持有非法道具
處理方式：回收電磁紀錄並封鎖帳號七日
說明：若您持有非自然之遊戲內電磁紀錄，本公司將回收該電磁紀錄並將對您的帳號作出
封鎖帳號七日的處分。
4. 利用或散佈外掛程式／修改遊戲資料、破解封包及任何駭客行為進行遊戲
處理方式：
第一次違規：停權1天
第二次違規：停權7天
第三次違規：終止合約
說明：因使用非法外掛程式或其他電磁方式(包含但不限於對遊戲進行修改編譯、變更原
始程式鎖定或解除鎖定...等)造成嚴重破壞遊戲公平性、並且影響其他玩家權益，一旦利
用或散佈外掛程式／修改遊戲資料、破解封包及任何駭客行為等方式進行遊戲，本公司將
進行停權警告，經勸阻仍繼續使用者，將會終止合約，將損害本公司與遊戲開發商之合約
，本公司得終止其會員之使用權，並保留法律追溯權。
外掛程式包含：非官方認定任何設定或輔助程式、小幫手、按鍵精靈 (連點)等。
5. 利用遊戲 BUG 執行遊戲或散佈遊戲BUG
處理方式：終止合約
說明：遊戲設定是維護本遊戲品質最重要的部分。本公司非常嚴肅地對待管理本遊戲的遊
戲設定使用，您若在遊戲內發現錯誤程式 (BUG) 或其他問題時，應儘速使用客服系統回
報通知本公司，若您私自利用錯誤程式進行遊戲、傳遞散播錯誤程式 (BUG) 消息、破壞
遊戲平衡性及有影響其他玩家權益之行為，本公司將與您終止合約，若因此造成本公司任
何損害，本公司並將依法求償。
6. 無正當事由退費
處理方式：七天申訴期，未申訴或情節重大者終止合約
說明：凡購買遊戲內包括但不限於任何虛擬物件、功能性道具或裝飾性道具等，
即時獲得相對應物件並將遊戲內道具使用完畢後退費，視為無正當事由之退費。
為維持遊戲公平性，同時捍衛帳號安全及避免不法之情形發生，
我們將定期透過儲值記錄進行分析，且暫時凍結帳款爭議之帳號。
請帳號持有人於停權七日內提出說明，如逾期未提出異議，或是情節重大者，
將以違反公平合理之方式進行遊戲逕行回收相關非法利益，
嚴重者本公司有權終止遊戲服務合約。
7. 帳號或密碼遭人偷盜、非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形
處理方式：盡速通知客服 ( https://service.gametopia.com.tw/ )
說明：若發現帳號或密碼遭人偷盜、非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形，需請帳
號持有人立即通知本公司，本公司將協助調查和處理。
本公司若查證有被盜用及非法使用狀況屬實後得通知持有人後暫停該遊戲帳號及密碼之使
用權，持有人需於七日內提出相關資料和說明並協助處理後續更改密碼等事宜。
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