DS故障は無償交換!?任天堂の“神対応”は本当か - NDS

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DS故障は無償交換!?任天堂の“神対応”は本当か
故障的DS免費換新!?任天堂的"神對應"是真的嗎?
http://netallica.yahoo.co.jp/news/78992

-------------------------------以下大概翻譯一下-------------------------------

 100年に1度という不況の時代に2790億円の最高益をたたき出した任天堂。そ
の好業績の背景として、同社製品の人気もさることながら、修理対応が「神様のようだ
」と話題になっている。携帯型「ニンテンドーDS」が故障すると「保証期間を過ぎて
いても無料で新品交換してくれる」といううわさがゲームファンの間で流れているのだ
。“神対応”は本当なのか
任天堂在這100年1度的不景氣中仍然有著2790億元的利益
在製品有著高人氣時,「有如神一般」的修理服務也成為了話題。
DS故障時,「過了保固時期也免費的換新品給你」的流言也在FAN之間流傳著。
"神對應"是真的嗎?


 「私もうわさは知っている。無料交換の話だけではない。子供のDSが壊れて修理に
出した際、新品のDSが返ってきた。壊れたDSにはポケモンのシールが貼ってあった
が、新品DSにも同じ位置にシールが貼ってあったという話もある」
 「我也知道這個流言。並且不只是免費交換而已。兒子的DS壞掉送修時,結果送了新的
DS回來。壞了的DS上有貼了口袋怪獸的貼紙,新的DS的同位置上也被貼上了貼紙。」


 そう語るのは、ゲーム評論家の府元晶氏。
以上是由遊戲評論家府元晶氏說的


 「真偽は不明ですが、かつてゲームボーイの試作機を当時の山内社長が床にたたきつ
けて壊れなかったので、発売にGOサインを出したという伝説もあるほど。任天堂には
そういう安心感がある」という。
「雖然不知道真偽,傳說中早期的GAMEBOY的試作機,因為被當時的山內社長摔到地上
也沒壞,所以他也立即簽了名並開始販賣。任天堂就是給人有如傳說般的安心感。」


 ネット上の掲示板やブログには「保証期間を過ぎても1週間で新品が送られてきた」
といった内容の書き込みが多数ある。中には「古くなって買い替えるよりも、修理に出
す方が安上がり」と善意を逆手に取るような書き込みもあるほどだ。
 網路上的留言版和部落格也有許多「即使超過了保固期,同樣是在一星期內送了新品回
來」之類的內容。不過也有「已經舊了想買新的來替換的話,不如送修」之類糟蹋別人善
意的內容。

 任天堂は、保証期間を過ぎた修理は他のメーカーと同様、有償で修理すると告知して
いる。同社ホームページ(HP)には修理の参考価格も掲示されている。ただ、HPか
ら修理を依頼した場合、サービスセンター(SC)への送付に使う専用の箱や伝票を無
料で送ってくれるのはプチ“神対応”といえる(SCまでの送料は自己負担)。
 任天堂已告知,過了保固期的修膳與其他的場商一樣是要錢的。官網上也有公告著修理
的參考價格。但是,利用網路來申請送修的話,SC(service center)會將送修用的箱子和
收據(?)送到府上,這也被稱為小的"神對應"(送到SC的郵資得自己負擔)。

 実は記者が4年前に購入したDSもつい最近、電源がまったく入らなくなる症状に見
舞われた。これは“神対応”を確かめる好機と、症状を書いてSCへ発送。そのわずか
5日後、SCから宅配便が届いた。中に入っていた修理明細票の通信欄には「本体を交
換し、シリアルナンバーも変更させていただきました」との記載。うわさ通り、新品に
交換されていた。ただ、発送時に同梱しなかったタッチペンは付属していなかったので
、あくまで原状回復にとどまるようだ。
老實說記者在4年前也買了台DS,而最近也出現了完全無法開機的症狀。想說這是確認
"神對應"的好機會,所以把症狀寫一寫寄給了service center(SC)。而在短短的5天後,
SC寄的宅急便包裏就送回來了。裡面的修理明細表的通信欄中寫著「將本體換了,而序
列號碼也做了變更」。有如傳說中所說的一樣,被換成新品了。但是,因為送過去時沒
有附上觸控筆,所以寄回來的也沒有觸控筆,最多是幫你回復原狀。


【広報室「基本的に有償」】

 任天堂広報室はこの“神対応”について「いろいろな事情を聴いて無料になることは
あるにはあるが、非常にまれなケースのようです。基本的には有償で修理している」と
語る。また、前述の山内氏の“逸話”については「子供さんが触られるので、厳しい耐
久テストがあるのは事実だが、いつの間にか、そのような話ができあがったようです」
と語る。
 それでも“神”といわれるほどの評判は、うわさだけではなさそうだ。
【廣報室「基本上是要錢的」】
 任天堂廣報室(應該是公關部吧)對"神對應"表示「在許許多多的情況中,也是有免費
修理的情況,不過那也是很稀有的CASE。其本上修理是要錢的」。另外,關於前面所說
的山內先生的"流言",廣報室說「因為是讓小孩子玩的,所以有做了嚴格的耐久測試。
不過不知何時變成了那樣子捏造出的流言」
即使如此,有如"神"般的流言似乎並不是捏造的

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11001 2/25 - 偷竊案 □ (本案已被吃掉) ◥█ Υ █◤ 口卡口卡
11002 2/25 - 搶劫案 □ (本案已被吃掉) ≡≡ ⊙ ⊙ 這案子...
11003 2/25 - 扁家洗錢案 □ (本案已被吃掉) ≡≡ ▼▼▼▼
11004 2/25 - 雙重國籍案 □ (本案已被吃掉) ≡≡ ▲▲▲▲ 太 好 吃 啦 !
11005 2/25 - 貓空弊案 □ (本案已被吃掉) ≡≡ ≡≡—
≡≡ ▋ ▋ ψ wasky

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All Comments

Emma avatarEmma2009-05-28
看到貼紙那段好感動
Donna avatarDonna2009-06-01
那柏優呢XD
Mia avatarMia2009-06-02
神速度 (送修速度像送到天堂給神修
Isabella avatarIsabella2009-06-04
貼紙好感動+1
Mason avatarMason2009-06-05
神對應是真的 我在日本送修台機 給我換日機回來XDDDD
而且我的機身貼紙也真的幫我轉過去了 筆幫我換新的
Audriana avatarAudriana2009-06-06
柏優送修完 螢幕保護貼被撕起來放在旁邊-.-
Catherine avatarCatherine2009-06-10
是說可以不要用這顏色嗎 根本看不清楚="=
Kama avatarKama2009-06-12
好強...不過老任的東西也是耐摔出名的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2009-06-13
話說我第一代NDS殼斷裂了,我可以寄給她們嗎? 地址是?
Jessica avatarJessica2009-06-16
太唬爛了
Jessica avatarJessica2009-06-20
希望博優能給「人對應」就好了…不期待能「神對應」…
Edith avatarEdith2009-06-25
這個我是相信的 國中旨丮學的超任壞了 只拿主機本體回去修
Lydia avatarLydia2009-06-26
結果回來全新的一整套 所以他就有了四隻手把兩個變壓器
國中時同學
Valerie avatarValerie2009-06-28
前幾天送去博優修的機器才回來 水貨修理費高500... =.=
Queena avatarQueena2009-07-02
看了我也好想寄去日本修 QwQ
Madame avatarMadame2009-07-02
FAN?
Agnes avatarAgnes2009-07-06
ファン=FAN≠FUN....跟樓上看到一樣的錯XD
Elma avatarElma2009-07-10
就甘心~ 真的假的阿?
Emma avatarEmma2009-07-13
這篇說的是真的 我的日機白NDSL軸斷掉送修 送回來是全新的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-07-14
純推「神對應」,好有魄力的一個詞彙!
Zanna avatarZanna2009-07-15
好厲害 真有誠意
Catherine avatarCatherine2009-07-18
請教我怎麼寄去日本吧.還有要寫些什麼呢?請寄站內信謝
Frederic avatarFrederic2009-07-20
我想應該沒有保到住在海外的吧 要去代買版
Noah avatarNoah2009-07-20
住址
Daniel avatarDaniel2009-07-24
而且想靠這種方式來省錢/賺錢不太可能 EMS一來一往郵錢就爆了
Heather avatarHeather2009-07-28
除非台灣真的找不到地方修...
Robert avatarRobert2009-07-29
好想寄去日本修啊
Emma avatarEmma2009-07-31
藍色的字讓人眼花