D2 正版16碼序號轉換成26碼序號問題

如題 手邊有正版序號跟正版光碟(10幾年前買的) 最近想要回鍋一下 但因為我現在用的筆電是沒有光碟機的 所以去官方網站下載暗黑破壞神2主程式 安裝時說要輸入26碼序號 但光碟的序號都是16碼的 查了一下好像要去轉換序號 就去官網轉換序號了 結果轉換完也沒收到序號 原來的序號也不能用 查看過註冊的電子信箱沒收到任何郵件 客服剛好過年期間也都休息 請問該怎麼辦呢? –