CDPR官方宣布將協助處理2077實體版退款 - PS

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By Lily
at 2020-12-19T18:49

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https://newtalk.tw/news/view/2020-12-19/511244

《電馭叛客2077》自掏腰包！官方宣布將協助處理實體版退款
新頭殼newtalk | 簡育詮 綜合報導
發布 2020.12.19 | 14:03

《電馭叛客2077》上市後PS4與Xbox One主機平台玩家發現遊戲品質與預期不符，遊戲商
CD Projekt RED已經宣布正式接受兩平台玩家全額退費，今（19）日再說明如果購入實體
版遊戲的玩家無法順利自購入商家退款的話，玩家可以在21日前將購買證明以Email方式
寄送至官方電郵地址，由官方直接協助玩家進行遊戲退款。


今年最受期待的單機遊戲大作《電馭叛客2077》上市後由於BUG眾多、細節粗糙等問題受
到玩家毀譽參半的評價，其中本世代遊戲主機PS4、Xbox One版本遊戲問題更為嚴重，引
起批評聲浪，最終CD Projekt RED在14日宣布將開放PS4與Xbox One平台玩家索取退費，
並承諾將盡速開發更新修復遊戲錯誤與改進表現。

PlayStation官方昨日宣布將提供《電馭叛客2077》數位版玩家退款，並將遊戲自
PlayStation Store無限期下架直到另行通知。Xbox官方亦宣布將開放所有購買《電馭叛
客2077》數位版的玩家全額退款。

https://pbs.twimg.com/media/EpivKUPXEAMBRMP?format=jpg&name=small

https://pbs.twimg.com/media/EpLqtZ8XEAIEqsX?format=jpg&name=smal1


《電馭叛客2077》官方今日進一步說明表示，如果是數位版玩家請依照購買方式向對應平
台進行退款手續，而針對購買實體版遊戲且無法順利由所屬通路完成退款的玩家，官方則
表示玩家可以在21日前將購買證明以電子郵件方式寄送至「
[email protected]」地址，將由官方直接協助玩家退款。官方表示：「必
要時我們會自掏腰包進行退款。」官方表示限期結束後就將不再接受玩家使用此種方式要
求退款，因此有意將手上實體版遊戲退款的玩家手腳要快。另外官方也在今日放出了
1.05 Hotfix更新，修正了許多錯誤並改善了一些遊戲表現，將先在主機平台釋出，並於
稍後在PC版本推出。


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Tags: PS

All Comments

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-12-24T03:36
至少有負責
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-12-25T14:47
寄信要用波蘭文嘛？他們看得懂台灣發票嘛？截這真的有
用嘛？
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-12-25T16:31
先打問號..文中也沒說一定會退你錢。
Annie avatar
By Annie
at 2020-12-29T04:35
了不起負責wwwww
Connor avatar
By Connor
at 2021-01-01T04:30
所以去二手版收，然後原價退款484賺價差？
Heather avatar
By Heather
at 2021-01-03T20:08
笑死，放假前宣佈，然後只給三天時間
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-01-07T15:10
還自掏腰包退款咧... 退款本來就你們該自掏啊，然不成
要各地區代理商幫你們吞嗎
Iris avatar
By Iris
at 2021-01-11T23:11
21日前，哈哈哈哈哈
Dora avatar
By Dora
at 2021-01-14T09:54
波蘭文？ 用英文就好 cdpr又不是文盲
Donna avatar
By Donna
at 2021-01-18T05:45
假設真 才推態度 但不鼓勵畢竟本來就錯在先
Michael avatar
By Michael
at 2021-01-22T06:07
網路電商、小賣店這麼多種優惠，蠢驢是認真的嗎..
Mary avatar
By Mary
at 2021-01-23T16:21
cdpr現只有1/4員工是波蘭人了
Selena avatar
By Selena
at 2021-01-27T22:16
怎麼想都覺得這只是敷衍聽你嚷嚷但解決不了的事
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-01-28T23:58
不過我真的挺樓知道目前實體台灣有人退錢成功的嘛？小
賣 連鎖 網路商城 不知道有沒人真的退貨拿錢回來的？
挺想
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-01-30T08:33
裝可憐想靠公關手法洗白...
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-02-03T05:02
原來出個半成品然後搞到要全面下架叫負責XD
Lily avatar
By Lily
at 2021-02-06T18:37
啊應該說主機全面下架，畢竟pc還是能跑的
James avatar
By James
at 2021-02-09T23:22
想洗白 做夢吧
開賣前還在騙的公司會想不到反彈這麼大？
Andrew avatar
By Andrew
at 2021-02-14T18:39
退掉要把實體寄回去嗎？
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-02-19T17:58
有誠意就不會騙了 別裝了
Kama avatar
By Kama
at 2021-02-23T17:58
下周CDPR股票準備下探百元內..
Kama avatar
By Kama
at 2021-02-28T09:38
喔不，聖誕假期，蠢驢好運氣= =..
Faithe avatar
By Faithe
at 2021-03-05T09:12
爛到護航不下去阿 再騙阿
Kristin avatar
By Kristin
at 2021-03-07T21:16
只給三天退款ㄏ
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-03-09T05:02
亞洲玩家表示 ：怎申請 @@
Elma avatar
By Elma
at 2021-03-11T06:11
負責嗎.....算你負責吧 但該噴的還是要噴
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-03-14T22:10
21號前? 笑死,想洗白還現實3天喔
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-03-18T00:26
限時
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-03-22T23:38
詐騙集團騙完錢 說會協助退款的概念
喔對 還要在三天內退喔 不然這些錢我就騙走了
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-03-25T20:24
會有人說有負責好棒，大家不要往死裡打
Sandy avatar
By Sandy
at 2021-03-27T11:03
一開始就先出PC版就好了,再慘也沒現在慘,一堆遊戲也不是
全平台同時推出,真的沒那個能力還硬要耶
Puput avatar
By Puput
at 2021-03-29T00:12
詐騙集團自掏腰包退騙來的錢 佛心？
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-03-31T15:26
這公司管理問題到底多大真的難以想像,詐騙玩家又詐騙平
台商
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-04-03T18:54
退回去的運費會不會更高XD
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-04-06T05:53
記得發售前幾天還發X1X和PS4PRO的遊玩影片,擺明就是要詐
騙啊
Kama avatar
By Kama
at 2021-04-10T05:47
就詐騙集團
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-04-14T07:20
刷一波公關 看到時有沒有人退成功
Liam avatar
By Liam
at 2021-04-19T05:15
詐騙集團被抓到後說協助退款 XD
Frederic avatar
By Frederic
at 2021-04-22T11:11
佛心公司 真負責！！ 蠢驢真溫暖 讚
Tracy avatar
By Tracy
at 2021-04-24T20:47
公關部門感覺從上次延期新聞後就一直熱鍋上的螞蟻，4
不4要加薪啊～
Odelette avatar
By Odelette
at 2021-04-27T11:00
讚喔 二手版收來套利
Yedda avatar
By Yedda
at 2021-04-30T00:36
這一波算波蘭國難嗎XD
Thomas avatar
By Thomas
at 2021-05-01T07:46
曾經的業界良心，竟然玩成這樣
Rae avatar
By Rae
at 2021-05-03T11:34
佛心詐欺公司
Damian avatar
By Damian
at 2021-05-05T02:33
公關操作的漂亮話而已啦
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-05-06T17:17
之前公告接受退費很有魄力 後來又小聲說是照各平台規定
沒放寬 還好Sony後來補一刀
Andy avatar
By Andy
at 2021-05-07T03:09
真的給退實體版 就可以去gamesale收購了啊
Eartha avatar
By Eartha
at 2021-05-08T13:19
21號以前喔
Rae avatar
By Rae
at 2021-05-12T16:12
史上最有良心的... 詐騙集團
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-05-15T05:49
https://youtu.be/eAgWlPcofFg
Andy avatar
By Andy
at 2021-05-15T14:21
GS開始喊千元了 XD 真的能退可賺多了
Selena avatar
By Selena
at 2021-05-18T06:52
下神壇了，當初多少人看巫師3的份衝首發的
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-05-19T11:45
我退數位去買2手2077會不會很過分啊
Jake avatar
By Jake
at 2021-05-23T17:53
至少要處理，還不錯
Cara avatar
By Cara
at 2021-05-24T05:13
驢粉:佛心公司
John avatar
By John
at 2021-05-28T09:21
謝謝佛心公司業界良心讓我退款
Emma avatar
By Emma
at 2021-05-28T19:18
這種期限感覺毫無誠意阿 再次刷新三觀
David avatar
By David
at 2021-06-01T10:14
https://youtu.be/eAgWlPcofFg
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-06-03T03:51
CDPR下神壇嘍 哈哈哈哈哈！
Susan avatar
By Susan
at 2021-06-03T15:20
看到Twitter各國罵成這樣 這公司慘
Queena avatar
By Queena
at 2021-06-04T11:53
21號前，我看成功退款機率低
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-06-07T23:51
實體版的退貨其實很有誠意了啦 他們甚至有說日本玩家直接
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-06-10T13:50
寫日文信件過去都沒問題 中文應該也是
Damian avatar
By Damian
at 2021-06-13T10:20
狴H台灣實體能退？
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-06-16T06:13
寄爆他們的信箱吧
Olga avatar
By Olga
at 2021-06-19T18:38
ok 寫繁體中文過去
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-06-22T06:36
NMD剩沒幾天，退款也沒誠意讓人退好退滿，這公司對我從
此黑掉，什麼大便公司
Jessica avatar
By Jessica
at 2021-06-24T10:21
限時三天？真有誠意，佛心公司。
Eden avatar
By Eden
at 2021-06-27T15:11
洗白話術啦，真的能退也不會洗白一樣糞
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-06-30T06:02
還自掏腰包退款，幹當初買你遊戲玩家誰不是自掏腰包
Callum avatar
By Callum
at 2021-06-30T21:44
那是日本公告很「親切」的註明可以用日文寫email，加上
日本代理商也同時呼應CDPR公告，但是中文公告就只說請寄
email給他們，總之要退實體版的人就在期限內寫email，之
前有板友測試有收到中文回覆，如果CDPR不處理就繼續幹爆
他們
Mia avatar
By Mia
at 2021-07-04T10:31
越想越好笑，不是自掏腰包的意思是原本會有誰幫你出錢擦
這你的爛屁股???
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-07-05T07:57
垃圾新頭殼
Connor avatar
By Connor
at 2021-07-09T08:43
一副好牌打成這樣 唉
George avatar
By George
at 2021-07-13T22:37
CDPR看的懂中文，以前我寫信給他們，我寫英文結果他
們回了一份中文給我
Jake avatar
By Jake
at 2021-07-14T05:41
XD
Daniel avatar
By Daniel
at 2021-07-16T03:23
說要收二手去退的到底要多丟臉阿？不愧是跟中國同文同
種的國家
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-07-16T12:45
某幾位鄉民的發言好惡毒啊（抖
Victoria avatar
By Victoria
at 2021-07-19T00:59
我寫信過去目前是會收到這個啦 https://i.imgur.
com/qnESfH7.jpg
https://i.imgur.com/vzowriy.jpg
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-07-20T09:57
到底會不會退款呢？我們試目以待
Ina avatar
By Ina
at 2021-07-23T06:13
負責推 個人很愛他們的遊戲
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2021-07-24T02:32
看來真的放假去了 XD 但至少證明寫中文可以 會有回應
坐等試看看
Kumar avatar
By Kumar
at 2021-07-25T08:14
爽
Iris avatar
By Iris
at 2021-07-29T03:00
只有ps4被騙吧，pc版正常能量釋放
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2021-07-29T05:35
收到回信+1
Ida avatar
By Ida
at 2021-08-02T13:23
回信沒收到+1
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-08-05T16:02
寫英文回中文是什麼概念 XD
Lucy avatar
By Lucy
at 2021-08-06T16:40
退款不回收光碟 然後需要購買證明？
Poppy avatar
By Poppy
at 2021-08-08T01:11
現在只是登記，後續會再通知
Hedda avatar
By Hedda
at 2021-08-09T03:42
寫中文，收到回信+1。應該是罐頭文，有各種語言
James avatar
By James
at 2021-08-12T08:04
弄個email才叫沒誠意好嗎
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-13T11:47
願意承認就比10/10好多了 推
入手ps5再買
Olga avatar
By Olga
at 2021-08-18T11:29
我博客來打折加coupon買1487，他原價退我還倒賺300
Freda avatar
By Freda
at 2021-08-20T22:42
了不起，負責
Dinah avatar
By Dinah
at 2021-08-21T22:22
你發票1487就不用想太多
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-08-23T06:44
台北地下街雷普伊不知道能不能退實體？
John avatar
By John
at 2021-08-25T11:11
今天下午寫了一封還沒回，明天沒回的話再寫一次好了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-08-27T04:16
按進去是什麼? 登記資料而已嗎？
Callum avatar
By Callum
at 2021-08-27T13:21
沒收到罐頭信+1，週日中午寫的
Necoo avatar
By Necoo
at 2021-08-30T07:09
昨天寫的 沒收到+1
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2021-08-30T22:44
如果台灣實體可以退那就太好了
Doris avatar
By Doris
at 2021-08-31T15:04
後續應該各地要有個廠商當窗口，幫笨驢回收實體片並退
款
Hazel avatar
By Hazel
at 2021-09-01T20:43
購買證明上面不就要有付款明細，當蠢驢真的蠢嗎XDD
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-09-02T12:34
昨天下午寄的信剛剛收到罐頭回覆了
Joe avatar
By Joe
at 2021-09-03T07:07
昨天中午寄的，剛收到罐頭信，各國語言都有
Regina avatar
By Regina
at 2021-09-06T04:08
有提出申請了 然後呢？

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Daph Bay avatar
By Daph Bay
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By Puput
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By Hazel
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