Battle.net agent 無法啟動 - 暗黑破壞神

錯誤碼： BLZPTS00007

筆電型號：ASUS X550VB

顯卡：Nvidia 740M 驅動最新

作業系統：win8 64bit

防毒：avast home edition (已排除防毒和防火牆因素）

三月前都有成功進行過agent updating及遊戲，於前日4/3發現此錯誤而無法進行更新及移除

包括d3本身也無法移除，錯誤碼同上。

且不論是移除遊戲本身或是battle.net agent，可以看到執行程序中重複多個

battle.net updating agent，以管理員身份執行仍有相同現象。

點錯誤碼後進入官網support

由官網建議頁面依序調整並執行launcher或installer (reinstall)：

1. 更新或重新安裝 Adobe Flash Player。

重新安裝結果： fail to blabla configuration

推測原因：使用chrome，flash player已為最新版本 12.0.0.77

2. 請確保您有開啟 Windows 的 Secondary Logon 服務。

已調整為手動並啟動，同樣錯誤碼。

3. 關閉背景執行程式。

3.1 在官方建議方案下執行了選擇性啟動，得到相同錯誤碼。

3.2 辨別造成問題的系統服務方面，官方建議可先勾選部份項目來排除，我是直接

全部停用，仍然是相同錯誤碼。

4. 安全防護軟體。

停用avast home edition及 window防火牆後執行launcher或installer，同樣錯誤碼。

5. 刪除battle.net 工具資料夾。

刪除了programe data下的battle.net資料夾中agent資料夾，

執行launcher或installer，相同錯誤碼。

-------以上為嘗試過程------

想請問版友有遇過類似的問題並解決的嗎?

感謝閱讀和答覆。




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作者 kuguaboy (吃地瓜會放屁) 看板 sex
標題 [討論] 怎麼改掉尿尿大聲的問題
時間 Wed Jun 30 23:05:29 2010


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