AMD用戶不滿未能儘快拿到遊戲 AMD 道歉並承諾改善 - Steam

Kama avatar
By Kama
at 2019-03-19T06:54

Table of Contents

消息來源:

AMD Responds to Recent Game Bundle Redemption Issues, Promises Fix
https://bit.ly/2FjW5dh
( https://www.tomshardware.com/news/amd-rewards-program-game-codes,38829.html )

reddit 網站
PSA: AMD Rewards Issues
https://bit.ly/2ObPiFb
( https://www.reddit.com/r/Amd/comments/axpnrs/psa_amd_rewards_issues/ )


AMD 用戶不滿未能儘快拿到購買 AMD 產品(GPU,CPU) 時
AMD 承諾贈送的遊戲
( Division 2, Devil May Cry 5, Resident Evil 2 HD )

在 Resident Evil 2 於 1 月下旬發行時
這類的抱怨就已經出現
而當 Division 2 於 3 月 15 日發行時
用戶的不滿更為強烈
在 reddit 網站
約 13 天前的討論串 https://bit.ly/2ObPiFb
目前已有超過 3500 個評論

AMD 已經發佈聲明
向用戶道歉
並承諾改善
加快發放遊戲的速度

在 reddit 網站的討論串
有 AMD 的代表 AMD_Mickey
在回應用戶的問題

希望大家都能很快的拿到遊戲

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Tags: Steam

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2019-03-23T12:43
最初發很快，直到有偷領然後產品退貨事件發生！於是開
始審核嚴格。審核的條件很多人又不注意，又導致進度慢
，官方人工審也拖長…說穿了誰的錯？
Connor avatar
By Connor
at 2019-03-27T10:46
反正不是沒退貨的人的錯
Heather avatar
By Heather
at 2019-03-31T22:01
還是官方的錯啊
Michael avatar
By Michael
at 2019-04-03T04:51
比ASUS贈品快了啦
Ida avatar
By Ida
at 2019-04-07T06:29
阿就官方的錯啊 一樓有事嗎
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-04-07T09:33
不然你要買...
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-04-10T07:40
官方的錯啊，乖乖買產品等換序號也沒退貨的玩家多無辜
Dora avatar
By Dora
at 2019-04-11T10:14
RE2跟DMC5都發蠻快的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2019-04-12T22:18
昨天剛登記
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2019-04-13T04:28
一樓股東？
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-04-15T13:09
多少人因為有遊戲才買AMD，AMD給玩家一巴掌震天響
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-04-18T23:14
人家官方都道歉了 一樓你還跳出來…
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-04-21T05:01
我16日就可以輸入了，還是我弄的資料比較完整？
Susan avatar
By Susan
at 2019-04-23T16:49
一樓XDD
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-04-25T14:02
我是pchome買的，所以我把pchome條碼 發票碼 等都附上去
Poppy avatar
By Poppy
at 2019-04-28T10:50
而且會偵測安裝的電腦是不是用相同的顯示卡，一下子就過
Eden avatar
By Eden
at 2019-05-01T11:54
我等一禮拜了
Christine avatar
By Christine
at 2019-05-02T05:20
馬上下載 免費試用一個月
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-05-07T01:22
我的全境二也還沒來...
Frederica avatar
By Frederica
at 2019-05-08T15:43
官方的錯啊不然呢
Agatha avatar
By Agatha
at 2019-05-10T00:10
就官方的錯啊，這也有人護航
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2019-05-11T06:31
上面寫的一樣，就看看是不是資料是不是不夠完整而已
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2019-05-12T11:35
AMD粉 LUL 好了啦
David avatar
By David
at 2019-05-14T18:25
我的DMC5 也已經10天了沒收到！朋友已經在9號拿到....
Gary avatar
By Gary
at 2019-05-15T03:56
送的不乾不脆不如不要送了
Isla avatar
By Isla
at 2019-05-15T11:35
n牌也有人亂領吧，怎麼效率就比較高
Freda avatar
By Freda
at 2019-05-18T12:33
講那麼多就是官方的錯啊，一直道歉不如一人送一隻遊戲裡的
熊
Valerie avatar
By Valerie
at 2019-05-19T01:43
CPU太早買 連遊戲都沒得領 唉
Thomas avatar
By Thomas
at 2019-05-21T17:45
雖然我很快就拿到，但審核機制感覺在把買家當小偷
James avatar
By James
at 2019-05-25T20:41
呵呵呵消費者永遠是對的，畢竟廠商還要賺錢，廠廠
Frederic avatar
By Frederic
at 2019-05-26T16:07
我3/8買當天就註冊要等3/15的全境2 給你等到3/19今天了
還沒審核好 誰的錯？一樓再護航啊
Eden avatar
By Eden
at 2019-05-31T06:37
難道不是那些退貨導致官方得嚴加處理增加成本的人的錯？
Donna avatar
By Donna
at 2019-06-03T12:23
如果沒有那些人，官方早就一下子處裡完了不是麼？
Linda avatar
By Linda
at 2019-06-07T12:30
不管是乖乖的消費者還是倒楣的官方都是受害人啊……
Queena avatar
By Queena
at 2019-06-08T06:25
官方要給退本來就要自備足夠的人力啊
Lauren avatar
By Lauren
at 2019-06-09T10:34
遊戲規則都官方訂的 還能玩到自己變受害者也是厲害
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-06-10T04:56
要辦活動要有人力處理阿 不然不要送
Kama avatar
By Kama
at 2019-06-11T20:27
一樓的錯
Jacob avatar
By Jacob
at 2019-06-12T23:07
一張570降到現在也才多少，真的一堆拿完遊戲就退卡話說
實在廠商方面要不刁難也難吧
Isla avatar
By Isla
at 2019-06-14T07:07
貪婪人性的錯~~
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2019-06-18T18:54
你們自己的錯啦 再買amd啊
Kama avatar
By Kama
at 2019-06-19T03:26
對啦對啦 一樓最高尚啦
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-06-21T01:08
上週五登錄，昨天三個全到了 好爽ww
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2019-06-24T09:13
官方的錯啊,流程弄不好就不要辦活動
Gary avatar
By Gary
at 2019-06-25T19:56
不是啊，有人亂領本來就是運營成本，n家也會遇到啊
這不足以當成是藉口
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2019-06-28T17:43
規則中明說一律至少審7天防退貨算了XD
Elma avatar
By Elma
at 2019-06-30T16:12
都是they
Joe avatar
By Joe
at 2019-06-30T19:32
我發很快，所以應該跟國籍無關
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-07-03T15:29
我發超快的 幾乎跟發售時間同步
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2019-07-07T07:39
我二月底就註冊了 到現在還沒拿到 幹
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-07-11T07:50
會不會資料沒給齊全才搞這麼久？
Kumar avatar
By Kumar
at 2019-07-15T02:38
我都發表日到就直接拿了
Mary avatar
By Mary
at 2019-07-17T21:59
nvidia是把審核交給各顯卡品牌 我給Zotac審核也是花了2天
Elma avatar
By Elma
at 2019-07-19T12:17
amd是全部都自己審嗎?該不會在這件事上N家是智商壓制吧?
Jake avatar
By Jake
at 2019-07-20T23:18
難怪nvidia能輾壓amd 想必也包括高層及員工智商
Tom avatar
By Tom
at 2019-07-25T12:47
以後加一句至少審核半個月之類的標語就解套了
Hedda avatar
By Hedda
at 2019-07-26T16:05
我的dmc跟re2都很快耶
Tom avatar
By Tom
at 2019-07-26T18:57
我是過年期間註冊當天，配發票收據，灌驗證程式，幫我驗
證電腦配備後就過了，祝大家都能早日拿到遊戲。

Neptunia Bundle

Kelly avatar
By Kelly
at 2019-03-19T03:55
RT，補上次剩下的 Hyperdimension Neptunia Re;Birth1 STEAM:https://store.steampowered.com/app/282900/ SG:https://www.steamgifts.com/giveaway/6mM小歐z/ Hyperdimensio ...

全境封鎖1代的問題

Susan avatar
By Susan
at 2019-03-19T01:06
我月初一折大特價的時候入手一代 每天接幾個任務，終於30級了。 看到地圖又多一堆任務，資訊量太多，心中很茫然。 我現在到底該幹嘛??? 我爬了一些文章 大概知道有 1.襲擊任務:一個人好像打不太動，要加野團，但就不能自己選任務 2.副本挑戰難度:狀況同上 3.全域事件:好像還沒開放 4.每日高價值目 ...

有人無法買全境二的點數嗎？

Dora avatar
By Dora
at 2019-03-18T23:42
如題，從開始玩到現在都顯示商店貨品賣完.... 想花錢買個商城點數都沒地方花... 小弟是PC版，有人跟我狀況一樣嗎= =and#34; - ...

解安裝epic後電腦特別順是錯覺嗎？

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-03-18T23:33
電腦白痴，弱弱的問一下 用筆電，不知何時開始chrome很卡，看水管畫面都一頓一頓的，結果剛剛解安裝epic變 超順，好久沒看到這麼smooth的影片了 這是我錯覺還是有可能真的是epic的鍋?(平常都不會開啟epic) ---- Sent from BePTT - ...

盜帳號也太厲害了吧

Carol avatar
By Carol
at 2019-03-18T21:53
有人說想知道什麼情況 從3/2辦帳號試玩全境2，就開始有從拉脫維亞，印度，印尼跟美國的可疑登入 http://i.imgur.com/aIO4eG7.jpg http://i.imgur.com/vTQMGtS.jpg 然後當機立斷開啟了二階段認證 然後一天可能一兩個可疑登入 但大概從3/15開始發瘋，也想 ...