85折價券無法使用問題 - PS

Dinah avatar
By Dinah
at 2020-01-23T23:30

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更新一下，有可能是類似此篇狀況
https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1542688124.A.87D.html
但差別在於原po是自己試玩之後能用，其他人無法使用，
自己重新輸入後一樣可用。
而我的狀況是測試者跟最後使用的人都是我..
(一開始我是可以用的，過一段時間之後變成不能用..)

小弟今日於gamesale向板友購買85折券
將遊戲加入購物車後測試85折序號可用(未結帳)
就繼續挑選遊戲

後來因有事出門
回家後發現購物車被清空
(確認不是誤按，我沒有任何購買紀錄)
將遊戲重新加入購物車後輸入85折代碼卻顯示已兌換
請問有板友遇過類似問題嗎? 該如何解決呢?

1.已將手機板及電腦版ps store均登出，關閉瀏覽器後重新登入
2.確定今日無任何購買紀錄，並不是我誤按
3.已向psn客服詢問..但很擔心他們的處理速度..所以先上來問問

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Tags: PS

All Comments

Rachel avatar
By Rachel
at 2020-01-25T23:21
PO出來我幫你測試看看
William avatar
By William
at 2020-01-26T02:50
沒有購買的話應該是不會失效才對 就被用掉了吧
Joe avatar
By Joe
at 2020-01-27T11:51
有查過該板友資訊，及交易過程中應對，
Madame avatar
By Madame
at 2020-01-29T06:01
我相信應不是賣方板友流出，而我自己當然也沒流出
目前偏向判斷是系統問題，所以想問問是否有人遇過
Emily avatar
By Emily
at 2020-01-29T07:54
已mail客服請客服查詢是否此序號被使用紀錄為我帳號
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2020-01-30T11:44
我記得打折序號只要輸入過後，就算沒用下去
也不能給別人使用了
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-02-03T22:45
朋友有給我看那篇文章，我知道您說的狀況
但今天測試者跟要使用的人都是我喔
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-02-08T20:56
被別人搶先使用過的機率，非常非常的高。
Irma avatar
By Irma
at 2020-02-10T23:01
沒有更新..應該是解決了

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Andrew avatar
By Andrew
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