Steam

2k19退款 - Steam

Yuri avatarYuri · 2018-09-19

Table of Contents

如題 前兩天購入2k19然後進入遊戲內一直無法下載持續0%更新 我是想要玩MC但偏偏又是
要載完
所以我直接進入退款流程 想當然爾 我的遊戲時數超過2個小時 系統無法讓我退款 我也
申請了3次左右
我的問題是 如果我直接打給信用卡公司可以直接退刷嗎？？後果又是如何呢
請有經驗的版友回答了
感謝大家！

--
Steam

All Comments

Jake avatarJake2018-09-20
都玩了兩小時就無法退吧 我玩到目前是都沒有這類問題
Iris avatarIris2018-09-24
無言的點就在於 總遊戲時數3hr 但是都是在等更新 根本
沒有玩到遊戲 所以我想退款ˋ
Lauren avatarLauren2018-09-29
沒辦法退,之前買過一款Magicite,但是玩到最後有BUG
遊戲會直接跳錯誤閃退,steam討論區也有一樣的問題再討論
但是原作者已經停止更新了,我玩大概也是三小時
Vanessa avatarVanessa2018-10-03
申請退款好幾次steam也不鳥我,信用卡也沒辦法直接刷退
最後只能摸摸鼻子認了,反正我的經驗是退不掉了
Mason avatarMason2018-10-07
恭喜您成為正版軟體的受害者，之前UBI的平台也會卡死轉
圈，但是steam時數還是一直增加
Ingrid avatarIngrid2018-10-07
請信用卡直接刷退那Steam拿不到錢，很有可能被ban
Leila avatarLeila2018-10-09
應該可以進入人工退款流程吧 把你的情況在退款那邊寫清
楚
Edwina avatarEdwina2018-10-14
原po只能寫信給Steam客服 問問看怎麼做
Yedda avatarYedda2018-10-17
請問在哪裡可以找到人工退款 或者是信箱呢 感謝！
Margaret avatarMargaret2018-10-20
幸好我看到要一直更新讀取的我都直接怒關遊戲
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-10-25
一樣使用steam客服啊
Xanthe avatarXanthe2018-10-28
傻傻的，下次要先看時數，連玩都沒玩到還不能退超慘
Dora avatarDora2018-10-30
可以特別上訴的樣子 理由充分下
Poppy avatarPoppy2018-10-31
steam沒拿到錢 你的帳號被會鎖 請小心使用
Mary avatarMary2018-10-31
你打給信用卡公司刷退 STEAM會鎖你喔
寫信去客服吧
Victoria avatarVictoria2018-11-04
信用卡是代為支付的工具 銀行沒有主動刷退的權限 請銀行
處理 就是被冒用或交易糾紛 例如刷卡被請款 但沒收到商
品之類的 原PO這情況我建議還是先問看看steam客服啦
Hedwig avatarHedwig2018-11-05
你去跟steam客服投訴 應該有機會退款
Jake avatarJake2018-11-05
steam規定就兩小時，如果是2k的問題叫2k負責啊
Olive avatarOlive2018-11-09
可以提看看 但是不代表可以刷退或真的退款
Lauren avatarLauren2018-11-14
我記得好像也有人卡更新 可以去爬文看看怎麼解決的
Michael avatarMichael2018-11-15
寫信去應該是可以退的
Oliver avatarOliver2018-11-15
一般都能退沒問題
Catherine avatarCatherine2018-11-15
以往看是有機會個案處理啦 反正就申請看看
Annie avatarAnnie2018-11-18
寫信去如果有回應,應該是可以退
Liam avatarLiam2018-11-21
更新算時數真的超無言
Charlotte avatarCharlotte2018-11-23
寫信跟客服申請吧
Damian avatarDamian2018-11-27
2k看來還是不優
Hedy avatarHedy2018-12-01
可以試試看 我GTA5也是用了超過兩個小時多一點點 電腦
真的跑很頓 退款成功