1600點數卡序號輸入出現錯誤 - XBOX

昨天買了三組1600點數卡，而在主機上輸入第三組序號後出現了:

無法從xbox live 擷取資訊，請稍後在試

狀態碼:801613C9

請問一下這是怎麼樣的問題啊??我找不到這個狀態碼的相關資訊耶@@

是要打電話給微軟嗎??

因為是上網匯款後對方直接傳序號過來的，所以手邊沒序號實體卡

是否需要請商家把點數卡寄來??打電話去給微軟是否會詢問點數卡上面的相關資訊??


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