關於PS5出現錯誤代碼送修新宇進度 - PS

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各位好,分享一下關於PS5出現錯誤代碼送修的心得
也讓出現類似情形的人,可以評估是否需要送修

我的主機是在2月的時候購買的,其實買來就偶有出現遊戲當機情形
出現錯誤代碼:CE-108255-1後出現是否回報後關閉,回到主畫面後是正常的
起初以為是軟體BUG,依官網作法都試過,中間好像有穩定一點
直到最近玩MLB THE SHOW 21打不完一局就當,重開還是當
這段期間對馬戰鬼、內建PS5遊戲、最後生還者、七龍珠卡卡洛特等幾乎都當過
只是頻率沒很高,是ML會當到無法玩才決定送修

於6/10前往新宇光華站送修,現場刷主機條碼看到有登錄保固便不需要看發票
不過我還是有預備著,說明一下情形,主機留著得到一張維修單

到了6/16接到新宇電話,表示檢查出來是主機板不穩定,要從國外叫料
目前疫情無法保證多久可以修好,只說快的話是月底,如果太久會延長保固期間
等修好拿回來會再來更新修好日期

另想請問我依維修單號B66A2106XXXX上新宇官網-叫修單查詢
輸入維修單號及電話就還是在同個頁面,然後輸的數字變空白
查詢不到任何訊息,從SONY官網維修查詢進度也是查無資料
想請問送新宇維修是否進度都查詢不到,只能等電話或簡訊通知了?


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All Comments

Freda avatarFreda2021-06-28
QQ 別灰心
Caroline avatarCaroline2021-06-28
打電話去問問看阿
Bennie avatarBennie2021-07-01
我朋友的前幾天玩維京綠屏,之後就開不了機了...
Jessica avatarJessica2021-07-05
平常都直立還是橫放?是否過熱引起當機?
Damian avatarDamian2021-07-10
沒買到的玩家 覺得欣慰
Gary avatarGary2021-07-12
查不到不意外,我上次打去問 維修站人員還跟我說怎麼會
查不到
Oscar avatarOscar2021-07-16
我差點跑去跟他說 大哥!你是用內部的系統查的欸
Kumar avatarKumar2021-07-17
機王 好慘
Hedwig avatarHedwig2021-07-20
沒事 最少你有搶到了不用再加價
Heather avatarHeather2021-07-22
直放跟橫放都有試過,是一樣會當
Gilbert avatarGilbert2021-07-23
原來查不到是正常的,等7月再打去問問看了
Belly avatarBelly2021-07-23
當初買禮包的,耳機很少用就是了
Anonymous avatarAnonymous2021-07-24
之前修手把也是查不到
新宇的網路查詢系統一定有問題 真的超廢
建議直接打電話問進度
Zanna avatarZanna2021-07-25
好慘,幫QQ
Hedy avatarHedy2021-07-26
現在的電子產品真的不耐用
Ethan avatarEthan2021-07-27
電子產品第一批很正常啊
Eden avatarEden2021-07-29
本來想說是不是有機會換一台,看來是想太多了XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2021-08-02
我的ps4剛買回來的時候也很常當機
後來拿去送修更換主機板之後就沒事了
Kama avatarKama2021-08-03
換主機板和換新機其實差不多意思了
Erin avatarErin2021-08-07
你不直接打去新宇問在這邊問是當這裡都客服嗎?
Doris avatarDoris2021-08-11
我文內有打新宇有打來說最快月底,時間未定,我是想說分
享有遇到這個問題可以送修及問了新宇系統是否查詢得到,
造成您的不快深感抱歉
Rosalind avatarRosalind2021-08-15
跟原PO一樣狀況,不過我住日本送日本索尼維修是換新機回來
Olivia avatarOlivia2021-08-18
可能直營售後服務還是比較好,台灣看起來是沒有人換新機
Kumar avatarKumar2021-08-20
回報一下,今天已經拿回主機,6/10送修7/2取回,沒有延
長保固,另外光華維修站搬去大安站了,分享給大家知道。
Aaliyah avatarAaliyah2021-08-23
7/1取回,修正一下