過期點卡可否向消保官申訴 - WOW

最近打算回鍋WOW

發現竟然還有還沒拆封的點數卡

是巫妖王那種包裝的舊式點數卡 不是現在這種戰網卡

上面有載明期限 到2011年12月31日 所以顯然是過期了

我也有試試看能不能用 結果也確實不行了



不過我後來發現

消保法第17條授權經濟部工業局頒布

〈線上遊戲點數（卡）定型化契約應記載及不得記載事項〉行政命令

其中第一條就載明

「一、不得記載使用或登錄期限。」




我有從客服系統寫回報單給智凡迪

不過一個禮拜過去了還是石沉大海毫無回應

(不太意外就是了XD)



這樣的情形是否可以向消保官提出相關的申訴呢?

有沒有其他板友遭遇過類似的情形呢?

如果有申訴經驗的板友可以分享相關的流程嗎?


感謝!!

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