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遊戲誤買退款，一年只能一次!? - XBOX

Annie avatarAnnie · 2018-02-21

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昨天手殘，竟然把金會員送的遊戲誤選到購買，收到扣款mail才知道。
馬上線上找看看要怎麼退款，發現只能打客服電話。
不過昨天似乎還在放假，電話沒人接。今早開工比較閒，趁空又打了客服，
客服很客氣地幫我完成退款，不過我有很大的疑問，客服有說一年只能退款一次！？
大家有遇過退款的經驗嗎?一年只能退一次合理嗎!?


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All Comments

Necoo avatarNecoo2018-02-22
嘴巴上說只能1次，但是只要你有合理的理由要退遊戲
都不會刁難的
Lydia avatarLydia2018-02-24
另外微軟帳號網頁，可以自己申請退款
無限次，但是好像要預覽會員
Odelette avatarOdelette2018-02-28
之前大陸客服說一生一次
Agnes avatarAgnes2018-03-03
不會刁啦，哪像sony那麼機掰，預購不能退，退了也只退
Gary avatarGary2018-03-06
到電子錢包，繼續讓他爽賺利息
Rae avatarRae2018-03-09
ONE和steam要退基本上都蠻鬆的，只要不要太誇張
Susan avatarSusan2018-03-10
我之前要退款也是因為一年內第二次，第一次真的是誤
買，第二次星戰玩完單人想退，客服直接說不行
Susan avatarSusan2018-03-11
樓上真的hen棒 玩完單人想退
Doris avatarDoris2018-03-13
應該是反串吧，很少有那種奧客，都玩過一輪才說要退貨的
Bennie avatarBennie2018-03-13
我相信他是真心的
Doris avatarDoris2018-03-14
玩完單人想退？方丈很小器的你小心了！
Tom avatarTom2018-03-19
jakechen........
這裡不是costco好嘛
Victoria avatarVictoria2018-03-23
以前Apple store真的可以這要亂退款 搞到後來apple越
來越嚴格
Apple 的app store
Jacob avatarJacob2018-03-27
所以提醒版友一年只能一次，因為我講想退的原因之前
客服就說一年不能二退
Yedda avatarYedda2018-03-29
另外我是多人真的玩不下去（不平衡、農）想退，不
覺得有什麼問題
Damian avatarDamian2018-04-03
置板凳 好!!
Agnes avatarAgnes2018-04-07
我覺得很有問題 哈哈哈哈哈
William avatarWilliam2018-04-10
雞腿飯吃完雞腿後，吃菜覺得太老、不脆，想退錢！我覺
得沒什麼問題
Susan avatarSusan2018-04-14
不給錢就不算票
Charlotte avatarCharlotte2018-04-16
我只是分享近期退款經驗，重點是「客服表示一年只
能一退，超過無論原因都不退」，以下不會再回應，想
看好戲的讓你們失望了
Kama avatarKama2018-04-18
亂退只能一款，理由充足應該還是可以啦，可試試看英文客服
Linda avatarLinda2018-04-22
破完一輪覺得普通 也可以退嘛
Ina avatarIna2018-04-26
不不不，我們已經看到好戲了，感謝真心流露演出
Mason avatarMason2018-04-29
合理的要求都可以，我黑特退兩次，一次與原po同，
第二次買了單遊戲與goty，都退成功
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-01
多人農的問題早就改善了 而且早就一堆人在講了
Lily avatarLily2018-05-03
這就好像一堆人抱怨xxx難吃 你還吃了一半說要退錢？
除非是根本進步去遊戲這種bug才可能退吧
Caroline avatarCaroline2018-05-05
所以說台灣最美的風景真的是人阿 當服務業就會知道了
Odelette avatarOdelette2018-05-08
我遇到的客服很好 沒多問什麼就讓我退了
Cara avatarCara2018-05-12
玩完單人還想退，真的是大開眼界
Poppy avatarPoppy2018-05-14
突然覺得gamesale那個不算什麼了XD
Regina avatarRegina2018-05-19
遊戲單機模式玩完破關 跟客服說要退款? 黑人問號
Daph Bay avatarDaph Bay2018-05-20
呃 一年只能一次?
Noah avatarNoah2018-05-21
笑死 看完我都想把單人破完的halo全退掉了
Irma avatarIrma2018-05-26
不會被刁，我之前買錯遊戲兩次寫信給微軟客服也是直接就退
我款了
Lily avatarLily2018-05-30
另外怎麼會有人玩了一輪在那邊要退貨的，超沒水準的
David avatarDavid2018-06-01
玩了一輪凹退貨居然完全不覺的有問題…
Lucy avatarLucy2018-06-04
雞腿兄鐵定是奧客!
Susan avatarSusan2018-06-05
破關後要求退錢 每個人都這樣玩 遊戲廠商要倒了