購買服務項目未完成鎖角色 - WOW

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各位大大好

事情是這樣的

因為我想購買陣營轉換

我本來選擇WEB ATM結果發現原來是要有讀卡機

所以我就打算取消重選付費方式

但是我找不到取消,所以我就按了上一頁(BACK鍵)

結果.........就如我所說的角色就被鎖起來了

說有未完成的服務

但我也很想完成他啊!!!

所以我打算尋求客服支援

結果.....不管哪一種支援(回報單、電話、線上對談)

在使用前要確認我身分

方法有(簡訊安全通知代碼、驗證碼、安全問題)

結果前兩個方法都告訴我因為重複失敗太多次所以不能驗證WTF

明明都第一次輸入啊!!!(還是我哪裡弄錯了?)

安全問題就不說了.....想不起來..

所以我現在連官方都連絡不上

試問....有人遇過這情況嗎

還是叫我不准換陣營.....那至少讓我能上線阿阿阿

文長感謝各位......

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All Comments

Jacob avatarJacob2018-07-22
打電話吧....
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-07-27
打電話過去幹譙馬上就好了吧
Xanthe avatarXanthe2018-08-01
沒有電話打阿.....底下的聯繫他們也是連結客服網頁...
Zora avatarZora2018-08-01
等一小時吧,會自動解開,爛服務。
Victoria avatarVictoria2018-08-06
@@真假!!!原來如此....
Irma avatarIrma2018-08-09
沒有電話滿扯的,回報單有時答非所問
George avatarGeorge2018-08-10
我上次這樣是用線上對談解決的 順便把身分証拍照傳檔給客
服也能重設安全問題 滿有效率的
Donna avatarDonna2018-08-15
客服:是的,有可能是UI…
Daniel avatarDaniel2018-08-15
先關ui