購買實體版後數位版退費心得 - PS

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看了一下版上的退費心得好像沒有和我這次一樣情形的文章,

大概寫個簡單流程和大家分享一下~

退費原因是在12月的時候和朋友一起跟小賣店預購了MHW實體版本,

結果1/26發售當日早上小賣店告知已賣完沒有實體片了
(當下覺得超傻眼的,不過非本篇分享重點就不提過程QQ)

朋友說會去找其他店面有無實體版,

過沒多久後說都沒找到,所以我一怒之下中午就直接刷了一年的PS+和MHW數位版XD

結果刷完後朋友又說在光華找到實體片

我當下就打給客服詢問,因為已經買到實體版,數位版可否退費

客服回覆請我用email提供實體片和購買證明的照片,

確認後可以把數位版的費用($1740)退到我的PSN錢包

(因為聽說PS退費很硬,所以我也沒問能不能直接退刷,看前面分享都說不行)

大概的時間跟流程如下

1.26 中午 購買MHW數位版

1.26 下午 買到實體版,客服表示提供實體片和購買證明照片可以退費到PSN錢包

1.26 下午 把實體片和發票照片以email寄給客服

1.30 客服回應已將退費申請轉交相關部門審核

1.31 客服回應已完成退費,回家看PSN錢包也入帳了


以上分享~希望幫助到跟我同樣處境的人XD

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All Comments

Andy avatarAndy2018-02-03
那…為什麼當初要腦衝買數位版
Cara avatarCara2018-02-07
腦衝沒有理由
Charlie avatarCharlie2018-02-09
賣實體包搞不好還比較快
Ula avatarUla2018-02-11
所以退是退到psn錢包 不是直接退款嗎?
George avatarGeorge2018-02-12
沒差吧 反正MH應該不是1790就能解決的遊戲
George avatarGeorge2018-02-17
原來這樣也可以退
Audriana avatarAudriana2018-02-21
不是很能認同原po的行為
George avatarGeorge2018-02-22
巴哈預購第二波的朋友可以先買數位版 等實體到再退
Erin avatarErin2018-02-23
不太行吧? 原PO是當天買當天退呢
Callum avatarCallum2018-02-25
樓上是怎樣,以為買了玩到實體來還能退喔,笑了
Anthony avatarAnthony2018-02-26
還好 退到錢包你還是要花掉的
Erin avatarErin2018-02-28
是說為什麼我買MHW視1740啊? 數位板
Emma avatarEmma2018-03-01
退到錢包早晚還是要給sony,最終贏家還是sony
Gilbert avatarGilbert2018-03-03
退到其psn錢包對他們沒差阿 你還是只能買他們家的遊
Una avatarUna2018-03-07
當然是因為沒動過數位版才能退啊
不然跟別人借發票和片子來拍照就能退 哪有這麼好的事
Ina avatarIna2018-03-11
通常...第一次退會很阿莎力,第二次就不一定給你退了
Hedy avatarHedy2018-03-12
不是下定決心買數位了嗎...何必
Andy avatarAndy2018-03-16
我覺得還好 畢竟還是賣出一份 而且是退錢包 錢還是在sony那
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-03-17
pss退款都是退到帳戶的吧?沒有真的退款這種東西
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-03-19
跟信用卡退款一樣
Lucy avatarLucy2018-03-20
PS store感覺技術上也不太容易用退刷 就算是直接刷卡 也
Carol avatarCarol2018-03-23
是用信用卡先儲等值金額到錢包 再用錢包餘額扣款
Frederic avatarFrederic2018-03-24
原來還有這招,下次來試看看
Catherine avatarCatherine2018-03-27
這片應該是要留數位賣實體
Annie avatarAnnie2018-03-29
原po應該是數位版還沒啟動過吧?
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-03-30
玩很久不用換片+數位版SSD讀取應該會比較快
不然說真的讀取還蠻久的 雖然可以先做自己的事在確定
Charlie avatarCharlie2018-03-31
又不是刷退 只是退到psn錢包根本沒差
Belly avatarBelly2018-03-31
數位板沒換SSD真的烏龜
Lydia avatarLydia2018-04-03
樓上光碟有比較快??????
Oliver avatarOliver2018-04-07
先去查查實體版是讀哪裡再嗆沒換SSD
William avatarWilliam2018-04-10
PSN可以退帳戶餘額 但會說要收200手續 但這是違法的
請消保官介入就不會收手續費全退
Valerie avatarValerie2018-04-14
點卡應該是不能退 刷卡我有刷退過
Daniel avatarDaniel2018-04-19
滿扯的… 居然還要拍照證明你有買實體片
Hazel avatarHazel2018-04-23
這年頭還是有人不知道實體也是全安裝
Enid avatarEnid2018-04-24
大概他想燒掉讀取頭吧
Hedwig avatarHedwig2018-04-25
心得幫推,我也是差點買了數位版,最後一刻朋友賣實體版給
我超感動
Jack avatarJack2018-04-25
我覺得應該買數位版比較好,因為像這種遊戲會三不五時玩
一下,這樣要換片很麻煩
Bennie avatarBennie2018-04-27
主要應該是你沒有下載,可以當買錯遊戲處理 @@"
George avatarGeorge2018-04-28
實體比較佔空間吧
Daph Bay avatarDaph Bay2018-04-30
拍照證明還蠻常用的,之前用的微軟滑鼠壞掉,客服也是要我
Oscar avatarOscar2018-05-04
現在都買數位版了,想換片很方便又不占空間
Hamiltion avatarHamiltion2018-05-06
實體版爽度比較高,又能賣二手
Necoo avatarNecoo2018-05-06
Steam 玩兩小時以內還能無條件退費呢
Michael avatarMichael2018-05-10
實體版跟數位版一樣,都是全裝在硬碟中.