各位大大好~之前我去買xbox360薄機和kinect同捆包
裡面有送一個大冒險和一個逍遙快車,正當我想要體驗大冒險.kinect
的樂趣時,光碟居然無法讀取,之後把光碟取下來時就看到碟面上
有一個明顯的圓形刮痕,當下我打電話去給客服反應這個問題
沒想到微軟客服居然跟我說這是"人為"的問題,如果要換貨的還需要
付大冒險的一半價格... 當下我真是無言,也跟他講了很久後他還是
堅持不能直接換新品,請問各位大大面對這個問題要如何處理呢?
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裡面有送一個大冒險和一個逍遙快車,正當我想要體驗大冒險.kinect
的樂趣時,光碟居然無法讀取,之後把光碟取下來時就看到碟面上
有一個明顯的圓形刮痕,當下我打電話去給客服反應這個問題
沒想到微軟客服居然跟我說這是"人為"的問題,如果要換貨的還需要
付大冒險的一半價格... 當下我真是無言,也跟他講了很久後他還是
堅持不能直接換新品,請問各位大大面對這個問題要如何處理呢?
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