請問一下聖誕限定版代幣 1枚+3,000Point - 線上

我今天花1000元買了GASH
買了22次總算得到了聖誕限定版火神機槍
我有好幾個是聖誕限定版代幣 1枚+3,000Point
但當我輸入序號. 卻都沒有+3000Point.全都是+1000 Point
請問這是正常還是我被騙了??
該去客訴嗎??

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