老帳號還能移轉到目前版本嗎 - 仙境傳說

n年前 Loki-1時期的帳號 之後都沒有登過
只記得遊戲裡的ID/帳號/身分證字號 密碼/email已經忘記
請問一下這樣有可能可以移轉到目前版本嗎?
是不是要親自跑GF(聽說客服電話不會通?)弄好之後再移轉到目前版本?
謝謝各位大大 QQ

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