砸錢玩私服帳號遭鎖 - 天堂

http://tinyurl.com/l2a9av5 (2013年09月02日蘋果日報)

砸錢玩私服帳號遭鎖 違法求助無門 玩家悔

線上遊戲《天堂》私人伺服器「momo天堂」，角色升級比原廠設定還快，線上遊戲
玩家被此吸引，8個月內付費近10萬元購買裝備，但帳號突然被鎖，求助無門、後悔
不已。《天堂》代理商遊戲橘子數位科技公司表示，私服（私人伺服器）侵權非法
營運牟利，隨時都可能因違法關閉，玩家根本沒保障。消保官指出，架設遊戲私人
伺服器就是違法行為，提醒玩家切勿受騙。投訴組

玩家梁先生說，年初看到朋友都在玩《天堂》的私服「momo天堂」，遊戲內容與
原廠代理的幾乎一模一樣，但角色升級比原廠設定還快，不須花太多時間練等，
且有許多特殊裝備與道具可購買，讓他非常心動，雖然明知私服是違法的，還是
決定加入。

花10萬管理員不理

梁先生說，「momo天堂」私服無營運廠商名稱、地址、電話聯繫方式，只有提供
遊戲管理員的部落格讓玩家聯繫，但玩家只能留言等待管理員回覆，而部落格寫明
銀行帳號，並以「贊助」名義統稱玩家購入裝備、道具的行為，規避消費、購買等字眼。

「真的很後悔！」梁先生抱怨，8月初突發現他的帳號遭鎖無法登入，多次留言，
管理員都不回應，花費近10萬元求償無門，讓他非常無奈。《天堂》代理商遊戲橘子
數位科技公司企業溝通室表示，玩家一定都是知情且自行登入不法私服進行遊戲，
並自願透過其他金流管道付費給私服業者，但私人架設的伺服器，屬非法營運牟取
利益，侵害遊戲原廠著作權、商標權與代理營運權，隨時都可能因違法關站，
玩家花錢遊戲根本沒有保障。

「伺服器恐設國外」

台北市消保官王治宇指出，「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項」約束對象
是企業經營者，然而架設私人伺服器本來就是違法行為，玩家若要主張權利求償，
只能循法律途徑解決，然而該伺服器可能架設在國外，要找出架設者是誰都是一個難題，
呼籲玩家切勿受騙。

【線上遊戲糾紛及申訴】★常見糾紛

˙業者未通知就擅自停權、鎖帳號
˙點數儲值凸槌或退費遭刁難
˙使用私服遭鎖帳號求助無門
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這算是老議題囉,

第一, 台灣沒有司法管轄權, 所以根本沒有受害求償的空間, 即便行為發生地
是網路空間, 實務見解是以發生的處所, 也就是台灣, 但可能犯嫌人跟主機
都不在台灣, 所以受害者只好洗洗睡了...

第二, 以贊助的名義容易被視同為贈與, 不算是消保法規範的債權契約;
沒有交易行為, 要求償還有得爭辯...

總之不要傻傻的花大錢就是了~

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