※ 引述《fesozto (HANK)》之銘言：
: 各位大大好,小弟10/13在日亞搶到了一組紅藍機
: 購買當下購物車裡放了
: 老馬紅JOY CON一組
: 瑪莉歐奧德賽*1
: 瑪莉歐賽車8豪華版*1
: 以及板上大家很推薦的你剪我剪PLUS
: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
: 日亞主動幫我拆單,先寄送了SWITCH本體
: 並發了封MAIL表示不會多收運費
: https://imgur.com/1vdG0bk.jpg
本來這篇是在問主機11/6到,遊戲11/17到,是否要把你剪我剪退掉的問題
今天有了重大進展
呃...應該說是悲劇....
https://imgur.com/pbxxdGh.jpg
如圖可以發現,JC 奧德賽 瑪車 你剪我剪今天11/13已到貨
但下面的本體.......竟然還掛著在途中!!!!!
覺得實在有點誇張,11/10發貨的都到了,主機到底是?
就去信箱收信
發現了今天早上寄的這封.....
https://imgur.com/s9mznU7.jpg
天啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
居然寄丟了!!!!
馬上線上連絡日亞客服,但也是重複複誦說明狀況,並表示會退款
我詢問是否可以不要退款,有庫存再幫我補寄
客服回覆現在已無庫存,且退款流程已進行中,無法更改
真的很悶...... 又要刷twitter重新下單了......
如果是其他周邊商品還好,這種要搶訂的主機還出現寄丟這種情況
也太衰了吧....QQ
不知道有沒有人遇到....
現在拿著一堆周邊跟遊戲卡帶哭泣中
https://imgur.com/WSICX7y.jpg
求推文幫QQ
=============================================================================
11/14
更新一下狀況,剛打去台灣迪比翼dpex,她說今天海關才放行
已收到貨,但是日亞要他們銷毀!!!??
我問她銷毀原因,她講的也是有點支支吾吾的,要我直接去問日亞
說是日亞通知要銷毀(跳針?)
我又問是要寄回日本嗎?? 她說不是,是要銷毀
銷毀主機要幹嘛?? 裡面是有藏毒品喔?
有毒品海關也不會放行吧??
整個越來越詭異啊~~~~~~~就是要我自己問日亞
於是我又開了日亞線上客服,告知現在遇到的情況
(每次都要重說明一次很煩,但線上客服是隨機,然後都簡體大陸人)
客服告知目前看到貨的確是在台灣
如果有問題,會在清關前處理,如果沒有問題,是會正常配送的
不存在銷毀的問題,畢竟單價也不低,請我放心
但是她還是要連繫日本易客滿了解狀況,得到回覆會在mail給我
我就跟她說台灣這邊的貨運叫我問妳們,你們又要問日本貨運?
是在踢皮球喔?
她還是說要連繫日本易客滿了解狀況,但無法立即給回覆
(我覺得可能是要問她們主管吧? 拖延戰術 晚點才會mail)
一封mail說包裹丟失,已進入退款程序,都沒問過我願不願意繼續等待
或是補寄,程序上也有點瑕疵吧??
真的是羅生門耶~~
對了 我的免費prime10月底到期,我沒續約,不知道跟這有關係嗎??
超想知道不寄送的理由是甚麼?
有沒有日亞跟dpex跟轉賣商合作的卦????
補一張貨已到台北的進度圖(剛剛才發現有更新)
https://imgur.com/g1CEyGH.jpg
訂單號碼懶的遮了,有興趣的人可以幫我打去台北迪比翼追問 XDDDD
補充 剛收到mail,日亞退款完成,我想已經沒辦法收到貨了
理由是無法取得商品,問題是商品就在台灣啊,只是不發貨
到底哪個環節出問題啊??
還有日亞退款也太快了吧
https://imgur.com/ROkCKjq.jpg
--
: 各位大大好,小弟10/13在日亞搶到了一組紅藍機
: 購買當下購物車裡放了
: 老馬紅JOY CON一組
: 瑪莉歐奧德賽*1
: 瑪莉歐賽車8豪華版*1
: 以及板上大家很推薦的你剪我剪PLUS
: = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
: 日亞主動幫我拆單,先寄送了SWITCH本體
: 並發了封MAIL表示不會多收運費
: https://imgur.com/1vdG0bk.jpg
本來這篇是在問主機11/6到,遊戲11/17到,是否要把你剪我剪退掉的問題
今天有了重大進展
呃...應該說是悲劇....
https://imgur.com/pbxxdGh.jpg
如圖可以發現,JC 奧德賽 瑪車 你剪我剪今天11/13已到貨
但下面的本體.......竟然還掛著在途中!!!!!
覺得實在有點誇張,11/10發貨的都到了,主機到底是?
就去信箱收信
發現了今天早上寄的這封.....
https://imgur.com/s9mznU7.jpg
天啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
居然寄丟了!!!!
馬上線上連絡日亞客服,但也是重複複誦說明狀況,並表示會退款
我詢問是否可以不要退款,有庫存再幫我補寄
客服回覆現在已無庫存,且退款流程已進行中,無法更改
真的很悶...... 又要刷twitter重新下單了......
如果是其他周邊商品還好,這種要搶訂的主機還出現寄丟這種情況
也太衰了吧....QQ
不知道有沒有人遇到....
現在拿著一堆周邊跟遊戲卡帶哭泣中
https://imgur.com/WSICX7y.jpg
求推文幫QQ
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11/14
更新一下狀況,剛打去台灣迪比翼dpex,她說今天海關才放行
已收到貨,但是日亞要他們銷毀!!!??
我問她銷毀原因,她講的也是有點支支吾吾的,要我直接去問日亞
說是日亞通知要銷毀(跳針?)
我又問是要寄回日本嗎?? 她說不是,是要銷毀
銷毀主機要幹嘛?? 裡面是有藏毒品喔?
有毒品海關也不會放行吧??
整個越來越詭異啊~~~~~~~就是要我自己問日亞
於是我又開了日亞線上客服,告知現在遇到的情況
(每次都要重說明一次很煩,但線上客服是隨機,然後都簡體大陸人)
客服告知目前看到貨的確是在台灣
如果有問題,會在清關前處理,如果沒有問題,是會正常配送的
不存在銷毀的問題,畢竟單價也不低,請我放心
但是她還是要連繫日本易客滿了解狀況,得到回覆會在mail給我
我就跟她說台灣這邊的貨運叫我問妳們,你們又要問日本貨運?
是在踢皮球喔?
她還是說要連繫日本易客滿了解狀況,但無法立即給回覆
(我覺得可能是要問她們主管吧? 拖延戰術 晚點才會mail)
一封mail說包裹丟失,已進入退款程序,都沒問過我願不願意繼續等待
或是補寄,程序上也有點瑕疵吧??
真的是羅生門耶~~
對了 我的免費prime10月底到期,我沒續約,不知道跟這有關係嗎??
超想知道不寄送的理由是甚麼?
有沒有日亞跟dpex跟轉賣商合作的卦????
補一張貨已到台北的進度圖(剛剛才發現有更新)
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訂單號碼懶的遮了,有興趣的人可以幫我打去台北迪比翼追問 XDDDD
補充 剛收到mail,日亞退款完成,我想已經沒辦法收到貨了
理由是無法取得商品,問題是商品就在台灣啊,只是不發貨
到底哪個環節出問題啊??
還有日亞退款也太快了吧
https://imgur.com/ROkCKjq.jpg
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