新買不能換新機? - PS

在這給各位鄉民一個觀念,店面是沒有所謂的七天鑑賞的問題

(消保法有規定七天鑑賞只有網購或電視購物才有的權利)

一般店家只有所謂的銷售(也就是只負責賣,維修保顧因該是代理商問題)

如果說保固也要店面作那要代理商幹嘛,大家買水貨就好啦為何要買公司貨

一般店面有做的保固因該是提供代送原廠服務,至於是否商品是否新品不良,應由原廠

去判定,而不是由店家(店家也沒有此權利),至於是否換新品,我只能說到原廠那只要

你提供的發票或購買證明可以證明你的確是七天內購買,就因該可以要求原廠換新機

而不是去要求店家直接換新機給你,原廠不願意換的話(我只能說會吵的才有糖吃)

之前有客人液晶問題也是去原廠要求,雖然保證書上有明確規定液晶不保固,但他還是

換成功了,這機率其實不高,但真的遇到了還是解決比較重要,客人要的也是一種奇濛子

店面能做的真的只有代送,希望大家可以了解這點,(水貨除外喔)

--

--