(新手第一次煮湯)不要投訴我啦 - 推理

題目：

今天又來到熟悉的大賣場，近來幾乎天天都要來報到實在有點累。
不過剛剛幫一位眼睛不好的老人找到他要買的東西，心情正好。
突然，另一位老人出現，用很不客氣的語氣，命令我幫他找一下他要買的東西。
雖然他態度很差，但想了想還是幫他找一下好了。
可是，他要買的東西，我根本不知道在那。
他大聲責備我怎麼可以連基本的事情都不曉得。
性格懦弱的我只敢小聲回嘴。
他看我還敢回嘴，越罵越氣，原來剛好他兒子是這邊的經理，他要打電話給兒子投訴我。
事後，第二天我還是一切如常，那位老人卻再也沒有來過了。
請問發生什麼事？

出處：
湯底再說可以嗎？

備註：
新手煮湯希望不會一下就被猜到ＸＤ

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