我的特典無法被兌換...>< - Switch

各位大大好
小弟近期碰到一個問題
購買了 七龍珠FighterZ後
裡面附有2個 特典 序號

按照裡面的步驟去操作
進入eshop 然後到最左下角的 輸入序號後
竟然出現 Error-code :2813-0055
The product associated with that code is not currently available

但是特點的單子上寫 可以兌換的期限為 2019/09/26
退求各位大大解惑,...

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