微軟帳號寄的簡訊認證碼收不到 - XBOX

微軟帳號寄的簡訊認證碼收不到

帳戶可以登入信箱/XBOX/outlook/帳號管理頁面

然後昨日要買個XBOX GAME pass

要寄簡訊認證碼給我就完全收不到(有測試請別人寄簡訊給我正常)

頁面跳出一組類似可登入備用電話或是更改電話之類的，我就照做了

另一支手機收到簡訊後，然後顯示30天後才能生效這支手機和購買商品


現在我可以選擇等待新增新的手機或是維持上一次資料

但是都要寄簡訊給我的舊手機


打去微軟客服當然回答的答案，完全是官方回答幫不上忙，且大陸人口氣相當沒耐心

想找mail寄過去，他只有類似線上論壇看別人的發問內容

有個類似可以自己發問的按鈕點了也沒用


也許是我當初填電話就填錯了，但是也要讓我自己有辦法補救啊

現在就完全沒辦法不知怎麼辦?


PS:XBOX ONE入手兩年多，也買過好幾次特價金會員和GAME pass

忘記每一次購買都會要求簡訊認證嗎? 電話我也從來沒換過，

如果以前可以怎麼會是我自己填錯電話?







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