"帳號疑似進行詐騙行為" - Steam

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事情是這樣的,最近很少使用STEAM玩遊戲,

不過還是會設定讓STEAM在開機時自動運行,

結果在上個禮拜遇到了令我驚恐的警示。

這個警示如下:

「該帳號似乎曾經進行過詐騙活動。

您的帳號已被STEAM客服標記曾有從事詐騙活動的潛在可能,

請聯繫STEAM客服,我們將協助您。

該帳號已被限制功能,直到問題被解決

購買、交易、送禮、在社群市集上買賣物品以及序號啟動功能將被停止。」

W~~~T~~~F~~~~????

我根本沒有進行過詐騙行動啊!

重點是在上個禮拜,收到警示當天我就聯絡了STEAM客服,可是直到今天都還沒有回覆,

英文、中文的提問也在STEAM SUPORT當中聯繫客服附上了,

可是直到今天還是沒有回應,這到底是怎麼一回事啊~

是否有人發生過這種事情?疑似被誤認為進行詐騙活動,

還有平均STEAM的客服是多久做一次回應嗎?

是否有人能夠給予適當的處理建議呢?

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All Comments

Ophelia avatarOphelia2014-07-20
可能你已經被盜了
Hamiltion avatarHamiltion2014-07-25
可能A用你的帳號去騙B 然後再把得手的東西拿走
Hedy avatarHedy2014-07-26
看帳號有沒有奇怪的交易紀錄
Zora avatarZora2014-07-28
客服沒回應,我終究沒辦法解決呀
Charlotte avatarCharlotte2014-07-28
已經檢查過,帳號沒有奇怪的物品交易
Kumar avatarKumar2014-07-29
有沒開guard?有的話其他地方登入會寄信,你東西怎麼來的
Audriana avatarAudriana2014-07-30
?自刷?代購商?餘額怎來的?自刷?代購商?有沒有翻牆?
Ina avatarIna2014-08-04
自刷應該是請款問題,找銀行,代購商的話就是貨源有問題
Genevieve avatarGenevieve2014-08-07
回復hkhbb323,都是刷卡和買STEAM代購錢包,之後在特
Eartha avatarEartha2014-08-10
客服最快兩天回,慢一點一星期,最慘石沉大海
Steve avatarSteve2014-08-11
價時買的,並且遊戲都並無使用VPN做購買。
Valerie avatarValerie2014-08-12
代購喔,最有可能就是黑卡幫你存wallet,然後請不到款
Steve avatarSteve2014-08-13
guard在之前有認證過,在幾年前做的認證
Ida avatarIda2014-08-14
但在前陣子STEAM上有個消息詢問我,是否我之前的信箱
是我正在使用的,要求我在做一次認證。
Kyle avatarKyle2014-08-18
我過了段時間才做認證,不過我很好奇一件事情
就是,信箱再過了這幾年之後,會在要求重新認證嗎?
Faithe avatarFaithe2014-08-19
回復hkhbb323,代購有附上他當時購買STEAM上的收據
Gary avatarGary2014-08-23
你太久沒登入就會要你重新認證,既然是代購就去找代購商
Enid avatarEnid2014-08-28
還有卡片的序號照片,基本上不太可能會是假的,而且
Jacob avatarJacob2014-08-29
那他應該不會以我"曾經進行詐騙"為由,限制我的功能
我現在還在等客服,先謝謝hkhbb323的建議
Agnes avatarAgnes2014-09-02
另外也可以公布是哪家代購讓大家做個警惕,附上收據又不
George avatarGeorge2014-09-04
我只好先等客服給我答案...來確定到底是哪裡有問題
Oscar avatarOscar2014-09-07
能代表什麼,信用卡後續沒請到款就是你現在的情況
Gilbert avatarGilbert2014-09-10
一個禮拜還沒有回應真的有點久,我根本搞不清楚問題
出在哪
Michael avatarMichael2014-09-11
Steam客服就是爛,出事真的要自求多福
Anonymous avatarAnonymous2014-09-11
用你的id去steamrep.com查 沒有被BAN的狀態
George avatarGeorge2014-09-12
steamrep的ban應該是指VAC的ban吧
Mason avatarMason2014-09-12
steamrep.com 輸入帳號後,有辦法查詢這部分的資料嗎
Barb Cronin avatarBarb Cronin2014-09-13
上面有trade ban
Rebecca avatarRebecca2014-09-14
trade ban 上面顯示done,應該是沒有被ban
Lucy avatarLucy2014-09-15
Trade Ban Status: None 才是沒被ban吧... done是鎖了?
Robert avatarRobert2014-09-16
回復樓上,是none 囧> 抱歉打錯了
Heather avatarHeather2014-09-20
很多儲值卡是黑的,用PS改圖給你,自己要小心點
Erin avatarErin2014-09-23
實際上使用市集和交易是否正常呢 沒有的話或許誤判
Ida avatarIda2014-09-24
到了今天,還是沒有回應...心都涼了