帳號救援相關問題 - Steam

Table of Contents


各位安, 我的steam帳號密碼因許久未用而遺失, 手機steam認證app則因

手機故障換新, 如今重新下載Steam Guard要登入跟移除都需要輸入密碼,

而使用e-mail找回密碼時, 系統則要我輸入Steam Guard的認證碼,

請問各位大大, 這樣互相卡住的狀況該怎麼取回帳號密碼呢?

(帳號有使用信用卡購買數位遊戲)

--

All Comments

Ethan avatarEthan2016-11-13
有個選項停止Steam Guard 將認證碼寄至E-MAIL信箱
Vanessa avatarVanessa2016-11-18
原po卡在steam有綁手機 這樣只能用救援代碼來解
Joe avatarJoe2016-11-20
APP那個steam guard的救援碼它當初有要你抄下來。那只
能用一次。不見了只好走客服一條路。
Lily avatarLily2016-11-21
不然那個可以幫你解出APP的綁定。
Dorothy avatarDorothy2016-11-24
我當初手機系統更新資料洗掉,還好救援碼有存在電腦記事
本。
Sandy avatarSandy2016-11-25
我也有同樣問題,爬文好像只能寄信給客服,不過我到現
在還沒收到回信...
Poppy avatarPoppy2016-11-26
可能是我英文寫太爛,客服看不懂吧…
Elvira avatarElvira2016-11-28
救援代碼很重要的...
Iris avatarIris2016-12-02
已寄送英文信給官方客服, 順利解決問題, 感謝各位版友^^