在下先說明，有可能以下造成您的不悅，請勿繼續觀賞。
魯叔08/25買了一片PS4對馬戰鬼導演版
當時也花了200元進行Ps5版本升級，經爬文後經歷了，下載＞更新＞下載＞更新
然後終於可以順利遊玩了，小孩回家後告訴我對峙的畫面他會害怕，故當天又售出。
08/29魯叔又覺得實在太無聊想趁小孩出門玩，又跑去買了一片對馬戰鬼一般版本。
剛剛經由系統引導又花了590元，將一般版本升級成導演版。
結果悲劇發生，遊戲無法打開。
我個人推斷
PS4要升級－＞花590升級成導演版－＞再花200升級成Ps5版本
而我是
Ps4導演版－＞付費升級200元Ps5版本－＞又更換成一般版花590元－＞結果無法玩。
---------------更新狀況--------------
我剛剛再度致電客服說明了我的神仙操作
再度強調我沒有要”惡意退費“
客服同意我將200元(升級ps5版本）退費
而我直接在線上操作直接再購買一次。
目前遊戲再度下載中，我小孩都快回家了！怒！
希望這次可以順利處理好！
剛剛打電話給客服，客服說升級版已生效無法退費，我告知客服我只是要玩我也沒要退費的
目前PS5版本已經可以正常遊玩了
感謝大家在等待時間陪我一起度過這段難熬時光。
這點小經驗跟大家分享
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G9860.
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