你戰累了嗎…進來看看吧…線上遊戲定型化契約新規定 - XBOX

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http://news.chinatimes.com/politics/0,5244,11050203x112010110700134,00.html

 購買線上遊戲寶物也可享七天無條件退貨了!消保會日前通過《線上遊戲定型化契
約範本暨其應記載及不得記載事項》,未來消費者買遊戲寶物、套件或付費下載相關軟體
,七天內可無條件向販售業者或遊戲業者退貨,新規定最快十二月生效,消費者可上消保
會網站(http://www.cpc.gov.tw/)查詢。

 消保會簡任視察陳星宏表示,依新修正規定,未來消費者到便利商店等實體通路,
購買線上遊戲套裝軟體、遊戲寶物、補充包等,或付費下載相關軟體,販售業者須在七天
內無條件接受消費者退貨;若販售業者不處理或無法處理時,線上遊戲業者須負最後退費
責任。

 新修正也將遊戲點數比照禮券,明訂不得規定使用期限,也不能拒絕消費者退點數
。陳星宏解釋,遊戲點數如同預付型貨幣,如果消費者買了之後不想玩,想將剩餘點數退
費,業者不得在契約中片面拒絕,但可依比例或扣除必要的行政費用。

 玩線上遊戲最常碰到帳號被盜、寶物被偷等問題,新修正規定,消費者查詢電磁紀
錄,遊戲業者不得拒絕,而且查詢費用不得超過兩百元。

 另外,若發現寶物被其他玩家非法偷走,業者應負起查證歸還的責任,但若其他玩
家是用正常方式取得(如在不知情下向偷竊者購得),業者可不將寶物歸還原玩家,但須
與原玩家協商賠償方式。

 再者,若業者發現玩家利用外掛程式干擾遊戲公平,業者須以書面或電子郵件通知
,不得無預警關閉帳號。業者也應載明遊戲分級,適合或禁用年齡範圍,方便父母判斷。

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大家別戰了 該來屯ms點數了…這規定真的是全世界少見
以後有可能台灣點數賣價硬是比其他國家貴…?不然就是微軟自己吸收成本
不然DLC以後都不用賺了XD七天可退…版上神人說不定7HR就破一個DLC了…XDD
真的很難想像這制度在360上怎麼運作…

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All Comments

Adele avatarAdele2010-11-10
變成買下來後七天內只有試玩版內容,之後才解鎖(?
Frederic avatarFrederic2010-11-11
7天啥game也都能破
Oscar avatarOscar2010-11-14
這樣七天內破關 就可以玩免費的耶XDD
Ida avatarIda2010-11-16
那要看線上遊戲定義到哪裡
Thomas avatarThomas2010-11-21
XBOX LIVE目前好像沒有發生下載正式套件被收回去的
案例...這下大鑊了
Joseph avatarJoseph2010-11-21
以後dlc內容都不支援線上連線 XD
這樣就不算線上遊戲了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2010-11-24
這樣會變成轉蛋轉到不想要的就退掉嗎w
Elma avatarElma2010-11-24
記得很久以前有版友花時間爭取到MS點數退費
Megan avatarMegan2010-11-28
而他儲值進去的點數,微軟也沒有收回去 <囧>
Lauren avatarLauren2010-12-02
未來的變化真是奇特...
Agnes avatarAgnes2010-12-06
業者開囧了www
Yedda avatarYedda2010-12-08
直接退出台灣轉移香港好像很穩
Poppy avatarPoppy2010-12-12
有人提到重點,轉蛋轉到不要的還能退耶
Jack avatarJack2010-12-14
不要啊Q^Q~台灣微軟比香港微軟好太多了
Poppy avatarPoppy2010-12-17
其實只是草案而已,可能還會修正的
Callum avatarCallum2010-12-19
不過其實像其他網購的鑑賞期本來就也有爭議,有不少
人商務要出差之類的,就上網買個NB,出差完回來退貨
業者也只能摸摸鼻子
Linda avatarLinda2010-12-20
線上寶物轉蛋嗎?會不會改成轉盤轉了七天後才會停
Elma avatarElma2010-12-23
其實牽扯上這種智財問題我覺得還是要保護智財一方
Olivia avatarOlivia2010-12-28
也許以後DLC也會變有DEMO吧
Selena avatarSelena2011-01-01
微軟一定會有反制之道的 最簡單就黑名單
Bethany avatarBethany2011-01-06
你要退可以 超過3次鎖你主機orID 拒絕讓你購買DLC~
Catherine avatarCatherine2011-01-08
想到身邊還有900點的WOW點數沒拆開來用..明年6月到期
Ida avatarIda2011-01-12
那個退費成功的不是三秒大嗎?
Selena avatarSelena2011-01-16
又仔細想想,線上遊戲大部分數據是存在伺服器方
而dlc是存在主機內,要退費要怎麼退呢?
Jessica avatarJessica2011-01-21
像是GameRoom跟彈珠台的dlc都能先試玩.
吉他英雄的歌也都能先試聽
Thomas avatarThomas2011-01-26
黑名單的話是不是也違法阿
Gary avatarGary2011-01-29
foreverk的方案比較好...因為有試玩版提供給玩家了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-02-02
這對微軟應該最可行 畢竟為了幾款dlc放棄以後遊戲的
人應該不多…
Kyle avatarKyle2011-02-04
退貨是消費者的權益吧 雖然故意退就......
Oliver avatarOliver2011-02-08
我看過買雞湯回去吃 然後拿清湯去退的人也有
但是 說實在話 真的沒辦法拒絕 只能摸摸鼻子XD
微軟應該不會為了這個 搞黑名單才對
Skylar Davis avatarSkylar Davis2011-02-10
變成要先下載DEMO玩完才能進一步載DLC XD
Elizabeth avatarElizabeth2011-02-12
COSCO的話你人太機車也是隔年就不跟你續約了
Thomas avatarThomas2011-02-15
所以要搞黑名單我想是可行的...
Jacky avatarJacky2011-02-16
不過物件等就沒辦法 所以的確有可能最後拒絕續約
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2011-02-18
但是玩家如果抱怨試玩版不夠玩七天 不足以鑑賞不就..
Ursula avatarUrsula2011-02-23
微軟不可能專門為台灣賣場做DLC的DEMO吧= =
Lily avatarLily2011-02-27
這還要看哪邊成本高吧
理想就是XBOX玩家很NICE 甚少人使用這個權利
Carol avatarCarol2011-02-27
黑名單不太可能違法 去麵店點麵 老闆不爽買你 不犯法
Noah avatarNoah2011-03-03
最慘大概變成薄呦那樣吧 囧rz
Jack avatarJack2011-03-06
記得以前不是有專櫃把客人登記黑名單被申訴
Sierra Rose avatarSierra Rose2011-03-10
想想應該是黑名單最快 以後要退貨就要填微軟的表格
然後主機id也要附上…
Isla avatarIsla2011-03-10
極端的另一邊就是想辦法不讓消費者使用此權利
Victoria avatarVictoria2011-03-14
XBOX live玩盜版的玩家卡會被加註成作弊玩家
一直退錢的也加註個奧客玩家好了
William avatarWilliam2011-03-17
不違法 但是這樣對公司來說 好像也不太好@ @
Hardy avatarHardy2011-03-21
所以就要看哪邊成本付出多囉
Hardy avatarHardy2011-03-25
「百貨公司」的專櫃寫客人是奧客之類的 頂多被樓管罰
Joseph avatarJoseph2011-03-28
其實MS可以弄成全世界賣場的DLC都有DEMO啊,我想這
絕對是好事,如果還能規避掉利用七日鑑賞的奧客更好
Connor avatarConnor2011-03-31
那也是百貨公司跟專櫃的內約 不會違法 除非說奧客
Zenobia avatarZenobia2011-04-03
之前不是有板友退點數成了嗎 微軟服務應該不至於這
Xanthe avatarXanthe2011-04-08
樣狠吧 lee大我瞭解了@ @
Anthony avatarAnthony2011-04-11
禁奧客可以減低成本 而且交易都會有紀錄
攤開來看就知道誰濫用權利了
Charlotte avatarCharlotte2011-04-12
有疑問...就算做了DEMO,還是會被要求正體也7日鑑賞
Eartha avatarEartha2011-04-15
會被這樣凹吧 XD
Elvira avatarElvira2011-04-19
這就要看實際法案是怎麼訂了,畢竟現在只是草案而已
我想大部分人想到的可能主要也是點數退費跟盜帳號
Una avatarUna2011-04-22
出demo 買了正體還退 比較不會被說話的樣子
Emily avatarEmily2011-04-25
的犯罪事件,業者要主動配合偵查的部分
Belly avatarBelly2011-04-28
台灣賣場已經很常缺東西了,不要搞到沒東西可買阿T^T
Agnes avatarAgnes2011-05-01
正體退貨=>啊不是有試玩嗎?=>試玩不到7天就玩完~不
足以鑑賞~退貨=>orz
Quintina avatarQuintina2011-05-02
不然就是會在退費上會非常採取嚴格的比例制吧
Carol avatarCarol2011-05-04
MS:好給你退,一年後退給你
Olga avatarOlga2011-05-07
微軟客服跟微軟台北公司那邊是同地點嗎
Ula avatarUla2011-05-11
記得是外包的,修過6次機,客服的口音都很怪
Xanthe avatarXanthe2011-05-11
客服外包給大陸公司吧,之前打去是大陸口音
Oliver avatarOliver2011-05-13
弄個線上退貨程序,然後掃描你的硬碟砍檔,回收成就
和紀錄...應該會弄成這樣吧
Andrew avatarAndrew2011-05-13
我以前打的那通中文挺標準的說 囧
Charlie avatarCharlie2011-05-14
不然可以像Comic Jumper那樣,直接放出完整版~但是
Kelly avatarKelly2011-05-19
對話變成一堆方塊,然後用點數才能解馬賽克
Hazel avatarHazel2011-05-22
然後解馬賽克的部分又被要求七日鑑賞 囧rz
Faithe avatarFaithe2011-05-27
口音也未必都人人一樣啦,閩南的搞不好還跟你說台語
Susan avatarSusan2011-05-28
退費原因:我還以為解碼後會有養眼的咧~退貨
Hardy avatarHardy2011-06-01
我有聽過新加坡和北京腔的,也有ABC講中文那種腔調
Faithe avatarFaithe2011-06-05
我也覺得DLC應該要有DEMO 不過實際執行有點難想像
Iris avatarIris2011-06-08
我聽過rap腔的,很酷喔,她緊張到一直跳針XDDD
Gary avatarGary2011-06-12
廠商覺得麻煩,就會寧願不賣
Andy avatarAndy2011-06-13
給方便當隨便,結果就是兩敗俱傷